优惠券轻取，还我半价鸡腿

这种强硬的态度，让一些“较真儿”的消费者感到了愤怒。有的人认为，中国**是“玩不起了”，在宽带山论坛里和大众点评网上，一些帖子盖了上百层“楼”来讨论此次优惠券轻取活动。“餐厅里面贴的通知明显是临时打上去，连公章都没有，不正式。”一位网民说，“这完全不像一家跨国公司的行为。”

武断的态度把事态推向错误的方向。4月6日晚上，北京、上海、南京及杭州等城市的部分**店遭遇顾客堵门，向其讨要说法。据《解放日报》报道，在上海吴江路茂名路路口的一家**店，数名堵门的顾客与店员僵持了三个多小时，甚至还把**外卖叫到**店内食用以示抗议，中国**的店员表情尴尬又无奈。在接下来的几天，这次对折促销活动演变为中国**一场前所未有的危机，媒体纷纷跟踪报道，并将此称为“优惠券轻取”事件。一些对中国**的做法感到失望的顾客甚至准备将其告上法庭。

这个匆忙推出的“很值”优惠券轻取活动却为**自己埋下了一颗炸弹——低折扣、复印有效和互联网传播这三个因素加在一起，引发了一场人气佳。全家桶打对折的消息以惊人的速度在公司人和大学生群体中传开，这大大很过了中国**的预想。

与**过去的普通优惠券在形式上没有任何差别的“五折券”流入了很多渠道，真假难辨，由于技术上无任何门槛，很多小网站干脆直接把优惠券拷贝过来，以吸引用户流量。

4月12日下午，在事情过去近一周之后，中国**才对外发布了一封“致消费者公开信”，承认“原活动欠周详”。但这家公司同时也宣布，将不会对持有优惠券的消费者做出任何补偿，理由是“避免对消费者造成第二次伤害。