红星美凯龙推行的是一种强势文化

红星美凯龙与居然之家互相“剿杀”，让他们的一些商户左右为难：“如果不进红星北五环店，就会遭到红星的惩罚;如果进了红星北五环店，就会遭到居然之家的制裁。”在此背景下，红星美凯龙北五环店“十一”开业的当天，“马可波罗磁砖”为了表示对居然之家的忠心，自己糟蹋自己，把品牌名称的字摘掉一部分，变成了“马口波罗磁专”，而门头也摘掉一部分字的偏旁，变成了“马口皮罗兹砖”。真有点被逼良为娼的感觉。欧派橱柜已经装修好，外墙上的招牌却贴住了，不仔细观察还真看不出来，记者问起营业员：“开业了吗?”对方生怕遇到居然的探子，连忙说：“没开，没开。”

同行在一个地盘上做生意，竞争是正常的。为了解决红星美凯龙和居然之家的矛盾，2009年2月20日，红星美凯龙董事长兼CEO车建新和居然之家董事长张学武签下战略联盟合作书。然而两个月后，双方又因争夺北京美罗城项目引发更大的矛盾。 正当居然之家与美罗城的谈判进入尾声的时候，红星美凯龙于2009年4月份介入，通过每平方米提高0.4元租金的方式，拿下了美罗城4万平方米面积的A座，并宣布将其改造成建材馆，其南侧50米的原红星美凯龙东四环店则改造为家具馆。这件事让居然之家异常愤怒。此后，双方摩擦不断。2009年10月，一份由北京市场协会家居分会、北京家具、居然之家、城外诚、集美、蓝景丽家和爱家等单位敲章的投诉书递到了**，指称红星美凯龙的“满300**直送160**”促销涉嫌赔本倾销，违反《反不正当竞争法》，**责成北京市局展开调查。

记者的报道，令人深思。红星美凯龙被北京家具协会和主要家具建材商场等单位联合投诉，表面看是由于红星美凯龙和居然之家相互“绞杀”引起的，其实，更深层次原因是红星美凯龙畸形的企业文化使然。

多年来，红星美凯龙推行的是一种强势文化，或者叫“霸道文化”。

和红星美凯龙打过交道的人，尤其入住红星美凯龙的商户都有感受：

红星美凯龙的工作人员总是把自己放在一个强势的位置。商户要想在红星美凯龙拿到好的位置，大都需要给有关经理“表示表示”。红星美凯龙某商场开业前因有关经理突然换人，商户不得不来个二次 “表示表示”。商户在红星美凯龙进行店面装修，主要装饰材料和电线、电器等，必需使用红星美凯龙指定品牌，否则罚你没商量。一位不知深浅的新商户在店面装修时，因为价格高没有用红星美凯龙电工都说的施工队做电路工程，即便完全按照红星美凯龙要求的标准购料施工，工程完成后，电路部分验收了10次都没有通过。被逼无奈，送上“红包”才勉强过关。红星美凯龙某商场组织商户捐款或参加相关活动，楼层经理对商户说，你不参加也得参加。一位商户无奈的说，红星美凯龙的通知必政府行政命令还厉害……