企业的资产是人日本经营之神松下幸之助
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松下幸之助是日本跨国公司“松下电器”的创始人,被人称为“经营之神”——“事业部”、“终身雇佣制”、“年功序列”等日本企业的管理制度都由他推翻传统。
松下 幸之助(まつした こうのすけ、1894年〈明治27年〉11月27日 - 1989年〈平成元年〉4月27日)は、日本の実业家。少年时代的松下幸之助只受过4年小学教育,因父亲生意失败,曾离开家到大坂去当学徒,开始做自行车的生意,然后对电器感兴趣。1918年,23岁的松下在大坂建立了“松下电气器具制作所”,当时环境很艰苦,但松下幸之助带领制作所员工一同努力、创新,接连推出了高明的配线器具、炮弹形电池灯、电熨斗、无故障收音机、电子管、真空管、晶体管等一个又一个成功的产品,7年之后,松下幸之助成了日本收入的人。二战之前,日本正遭受严重的经济危机,百业凋敝,松下却鼓励消费,说用消费刺激经济的复苏,并买了一辆汽车——这在当时并不多见。那时在日本各行各业经营萧条冷清的情况下,松下的制作所却蒸蒸日上,销售额持续增长。直到1988年的63年中,有10年他的收入均为日本位,有6年居第二位,1989年他逝世时,留下了15亿多美元的遗产。松下幸之助为人谦和,他用一句话概括自己的经营哲学:“先要细心倾听他人的意见”。松下幸之助很注重对员工的教育。每周都要在员工大会上作演讲,并制订了松下员工守则,还创作了松下的歌曲,使团队凝聚力大大提升,每个松下员工都以自己是松下的一员而自豪。所以在松下的公司很少出现劳资纠纷。松下坚持大卖的原则,多考虑消费者和代理商的利益,并能兼顾企业的利益。松下电器产业株式会社自1918年松下幸之助创业以来,作为企业人,通过提供商品服务,始终以“为了使人们生活变得更加丰富、更加舒适,并为了国内外文化的发展作出贡献”为经营理念从事着企业经营活动。经历八十多年的奋斗,现在已成为国内外的综合型的大型电子企业,并在国内外各国开展着事业活动。松下公司是一个跨国性公司,在各省市内外设有230多家公司,员工总数很过250,000人。截至2008年4月1日,其中在中国有100,000多人。2007年全年的销售总额为700多亿美元,为国内外制造业500强的第59位。自从1978年邓小平访问松下电器公司以后,松下电器开始在中国投资,把松下在中国的事业与中国的 邓小平会见松下幸之助改革开放和经济建设融为一体。从电子材料到少部件,从部品到整机,从家用电器到工业机器,到目前为止,在中国进行的技术合作项目160多项,建立合资独资企业53家(上海7家公司),总投资近15亿美元。
他家境贫寒,为了养家糊口,年轻的他到一家大电器公司求职。矮小瘦弱,又破又脏的他被公司的人事部门主管谢了:“我们现在暂时不缺人,你一个月以后再来看看吧。”本是推托之辞,可一个月后他真的来了,那位负责人又推托说有事,过几天再说。隔了几天他又来了,如此反复了多次,主管只好直接说出了真话:“你这么脏是进不了我们公司的。”于是他立即回去借钱买了一身整齐的衣服穿上再来。负责人看他如此实在,只好告诉他:“关于电器方面的知识,你知道得太少了,我们不能要你。”不料两个月后,他再次出现在人事主管面前:“我已经学会了不少有关电器方面的知识,您看我哪方面还有差距,我一项项弥补。”这位人事主管盯着态度诚恳的他看了半天,才说:“我干这一行几十年了,还从未遇到像你这样来找工作的。我真佩服你的耐心和韧性。”结果,他的毅力终于打动了这位人事主管的心。他终于如愿以偿的进入那家公司工作。
有一次,日本的松下公司招聘的一批推销人员,考试是笔试和面试相结合。这次招聘的人总共就有十名,可是报考的达到几百人,竞争非常激烈。经过一个星期的筛选工作,松下公司从这几百人中选择了十名优胜者。亲自过目了一下这些入选者的名字,令他感到意外的是,面试时给他留下深刻印象的神田三郎并不在其中。
于是,马上吩咐下属去复查考试分数的统计情况经过复查,下属发现神田三郎的综合成绩相当不错,在几百人中名列第二。由于计算机出了毛病,把分数和名称排错了,才使神田三郎的成绩没有进入前十名。松下听了,立即让下属改正错误,尽快给神田三郎发录取通知书。第二天,负责管理这件事情的下属想报告了一个令人吃惊的消息:由于没有接到松下公司的录取通知书,神田三郎竟然跳楼自杀了,当录取通知书送到时候,他已经死了。这位下属还自言自语地说:“太可惜了,这位有才华的年轻人,我们没有录取他。”松下幸之助听了,摇摇头说:“不!幸亏我们公司没有录取他,这样的人是成不了大事的。一个没有勇气面对失败的人又如何去做销售!!”
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