宜家牵出的整个代购家居产业链

宜家家居

近有媒体称: 北京、上海两地的宜家商场接连发生代购者被拒入场的事件。虽然宜家方面表示，对于代购者，商场并没有采取过拒售措施。但这一事件又使得家居代购现象重新受到人们关注。

只要在淘宝网搜索栏中输入“宜家代购”这一个关键词，就可以搜索到30多万件相关商品和500多个相关店铺，许**就是其中一位专门从事宜家代购业务的店铺掌柜。“我家就住在四元桥附近，自从宜家搬到这边，我就开始帮朋友买一些方便运送的家居产品，后来干脆自己开了个代购网店，从中取一些代购费。”许**告诉记者，店铺销售情况好的时候，一天的流水就能达到2、3千元。

记者在许**的网店内看到，其代购的产品大到沙发，小到玻璃杯，包罗万象，而代购费根据商品的不同，从2元到上百元不等。在“评价详情”中，有买家留言表示，“次代购很成功，省得自己跑一趟了”。据许**描述，大部分找她代购的买家都抱着省事的心理：“有的买家是因为所在城市没有宜家商场，所以才选择代购，而北京的买家则是因为宜家离自己所住区域太远，为了买一两件小商品而奔波几个小时不值得，选择代购可以送货上门，方便快捷。”

家居代购现象由来已久，但此次重新被人们关注，源于有媒体曝出宜家发生拒代购者入场的事件。宜家北京商场公关负责人马阿诺表示，对于代购者，宜家并没有采取过拒售措施。此外她表示，网络代购属网络间的私人行为，对于网络上的宜家商品代购现象，宜家方面不予评价。

面对代购现象，接受记者采访的家居企业相关负责人均表示，代购是个人行为，卖场无权拒代购者入场，但与此同时，他们也提醒选择代购途径购买家居商品的消费者，**要谨慎消费。

黄贺向记者明确表示，不建议消费者通过代购渠道购买商品，因为代购者无法向消费者提供必要的售后服务。黄健峻也提醒消费者，从事代购的卖家鱼龙混杂，消费者很难辨别其代购的商品是否为商场，而且很多从事代购的卖家无法向消费者提供购物发票，导致一旦产品发生问题，消费者很难维权。马阿诺则表示，宜家方面希望消费者在宜家商店内购买产品，这样才能支持得到相应的服务保护。通过代购途径购买的宜家产品，只要凭正规的宜家购物小票，也能享受到应有的售后服务。