什么是OA渠道 OA渠道如何理解

什么是OA渠道？OA渠道如何理解呢？在传统的观念里，设备被分为OA的设备与IT的设备；用户被分为OA用户和IT用户。这些观念也导致了渠道上的差异。在过去，OA的渠道、IT的渠道，互不相干，相互独立。观念在过去有它存在的理由，但是在今天已经完全不适应新的市场变化。特别是在多功能一体机面前，这种传统渠道的构架尤其显得不适应。

传统的OA渠道具有把握客户需求能力和服务客户能力强的优势，但面对数字化、网络化发展的大潮，他们也同时面临巨大的挑战：客户需求的满足需要综合的产品、综合的知识。

IT渠道有较新的知识、较强的运作能力，但缺乏对客户关系的深刻把握和全面服务客户的能力，因此，两类渠道各有长处。