生活中的享受，格林豪泰的**

导读：

格林豪泰（GreenTreeInn）酒店管理有限公司是由美国若干投资公司联手创办，在中国建立的高品位、高性价比的商务型连锁酒店。格林豪泰酒店的服务宗旨是:很健康、很舒适、很价值、很期望。酒店价格优惠，交通便利，环境安全。为客人提供舒适安静的客房，环保卫生的日用品，温馨洁净的卫浴，健康可口的早餐，自助洗衣服务以及小本快速上网服务等。

2004年 11月，进入中国，家酒店开门迎客；2007年底，格林豪泰酒店数量突破200家；2008年底，格林豪泰完成各省市重点城市战略布局，并实施多品牌发 展策略，酒店数量增至300家，遍布中国60多座大中城市；2009年底，格林豪泰酒店数量增至430家；目前，格林豪泰酒店品牌已覆盖北京、上海等 100多个大中城市，拥有510家连锁酒店，其中已开业酒店 260多家，成为国内外金融危机中逆市发展的行业标杆。

目前，格林豪泰已拥有商务连锁酒店、酒店式公寓、百元贝壳酒店、格林联盟等四大产品。截止08年底，格林豪泰酒店品牌已覆盖北京、上海等60多所城市，拥有近300家连锁酒店，大多数房间价格在99.8至220元之间。此外，格林豪泰正在美国、印度、印度尼西亚和越南等国开发连锁酒店。

在对待客户上,格林豪泰深入研究商务旅行客人的需求与期望,如追求休闲与生活的舒适,然后通过精致的客房与餐饮设计、便利服务设施的提供、员工对服务细节的关注,让客人有很出其实际预期的感受,即二星的expectation(期望),五星的experience(体验)。酒店还聘请客人作为特约质量监督员等方式,充分了解客人的需求,然后通过持续改进服务来提供很出客人期望。 在对待员工上,作为快速发展的国内外品牌,格林豪泰是一个不断学习、创新、飞跃发展的平台。工作在格林豪泰,每个员工的成长都会大大高于其实际心理预期。 格林豪泰是一个负责任的公司, 公司奉行诚信经营,通过对客人、员工提供很出其期望的服务来对实现对社会负责任的承诺。在项目选择上,以合理利用社会资源为出发点,通过专职团队对物业进行功能提升,节约了社会资源,致力于塑造负责任、健康的社会形象。

编辑点评：让顾客享受格林豪泰的舒适，自己享受格林豪泰的利润。