渠道销售培训对于受训者的要求
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渠道销售培训对于受训者的要求如下。知道这些特征和素质后,希望通过渠道销售培训提升自己的可以对照提升自己。而作为销售经理,知道了对业务员的各项要求后,也可据此对业务员进行培训或对业务员的工作作出具体要求。
一.专职的精神和良好的道德准则:
1.专职素养水准,职业道德操守。
2.诚实有责任感。
这是一家公司评价一个业务员能否重用的标准,因业务工作自由度较大,也与与钱或货或费用打交道。务必记住:“勿以善小而不为,勿以恶小而不为”,长时间的努力,可能被一次很小的不诚实抹杀你的成绩。
3.良好的团队协作精神。
4.工作勤奋、积很主动。
其实一线销售工作确实没有太多的难度,关键是勤奋;销售工作灵活性、自主性很大,未必能随时获得主管的指引,所以工作**要积很主动。
5.自觉保守公司的秘密。
二.良好的性格和健康的心态:
有关性格方面的说法并不是的,每种性格都可以有所成就,如许多人会比较喜欢外向型的人,但也有些人喜欢沉默寡言的人,不喜欢叽叽喳喳的人。但总的原则是你必须针对不同的人、不同的喜好,以不同的外在表现来应付,这样你就能赢得不同的人的欢迎。但总体来讲,下面的性格特征或内在表现都是被大部分人所接受的。
1.自信。对自己、对公司、对产品都应有信心。
这点很为重要。没有人会愿意销售你都没有信心的产品、也不会有人与你都没有信心的公司合作。如你能在下面谈到的一些能力或知识有所提高,你**可以提高自己的信心;对公司的信心自然是会有的,凭登科在通讯行业的经销商和少售商领域的良好声誉和评价,你会获得大部分客户的接受,特别有飞利浦的背景,更能加强你的信心;当你对产品有了足够的认识、对公司的销售政策有足够的了解后,可以提高你的信心,至少你不应该在客户前面表现对产品没有信心。
2.成功的强烈欲望。
表现对解决困难的毅力上。在销售的过程中,会经常遇到许多意想不到的困难,甚至有损自尊,但你都需承受并坚持。
3.乐观向上、幽默感和亲和力,保持良好的精神状态。
能影响自己的行动、也能感染别人。我想没有人会喜欢和一个成天板着脸、阴沉沉的人交往;这样的人也更容易被人接受、更容易与人相处。不幸你天生不是一个乐观富亲和力的人,也没关系,你只要是一个能控制自己的人,你就应在客人面前表现出你的人格魅力。
4.稳定的心里素质。
5.随机应变能力和灵活性。
不要以为你很聪明,你面对的是一群人精,你必须用**的专注来应对这些客户。
6.坚强的意志。
经常会遇到挫折,家常便饭,必须能承受。
三.健康的体魄
四.学习能力和勤思考的良好习惯
许多业务员之所以长期都只能作为一个普通推销员,就在于他不想、不知怎么学习、并且没有勤于思考的习惯。好的销售人员受过正规的销售培训的并不多,但他可以通过各种方式学习到理论和别人的实际经验、更在于他能将学到的知识或经验经自己去伪存真后变成自己的知识和经验(这就是思考比简单学习更为有效的原因)。
多向同行学习,学习他们多年来积累的经验,但更要吸取他们的教训(教训是花了相当的代价才得来的,可能比经验更为重要)。
五.销售方面知识
1.产品知识,务求达到专职的水准:所有人都是愿意与导师交谈的。
2.销售政策:价格、奖励、结算方式、公司政策等等,你如果什么都不知道,客户自然不会与你谈。
3.基本的业务知识。
六.广博的其它知识:
作出更合理的判断、建立客情关系的工具。如:你能和喜欢**的客户讨论**;和喜欢围棋的客户能讨论各围棋高手的风格和特点;和喜欢政治的客户讨论赵紫阳的现状;这将是如何的帮助。
广博的知识来源于日常的积累,也未必只能从书本上获得。关键是如何吸取。
(责任编辑:石华荣)
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