旅游景点的产品应该如何销售
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导读:
随着经济和科技的发展,旅游市场正在发生着翻天覆地的变化,规模化和标准化正向个性化多样化发展,旅游产品营销正在向“一对一”的营销模式转化。旅游产品销售渠道也由原来的长宽并重逐渐短宽化,由于网络的发展更加缩短了旅游社与客户的距离,同时也为渠道的拓宽提供了更好的环境,加速了旅游产品营销渠道的变革。
旅游市场需求由标准化向个性化的转变
在对旅游产品的需求方面,新一代的旅游者出于对个性的追求,在旅游的方式上体现出对散客自助式旅游的强烈需求。
旅游营销战略由大规模营销向“一对一”营销的变革
旅游需求的个性化发展,旅行社产品开发开始注重需求的差异化,在经历了提供多种产品来增加游客数的的差异营销战略后转向向目标市场营销战略的变革,即提供多样化旅游产品来针对性地满足各种复杂多变的旅游需求。
针对不同目标市场开发相应产品和制定营销计划。让产品和服务来适应旅游者的多样化需求。目标市场营销向类似于“一对一”市场的终细分市场的转化,营销的侧重点也从市场群体需求向个体需求转化。这种个性需求在旅游活动国内外化的强大市场下仍然具有有效的运作规模,在批量为基础上从事大量的高度个性化产品生产以满足每个旅游者需求的“一对一”顾客定制化营销策略。
“一对一”营销注意点:强调将每个单个旅游者都作为独立的微观目标市场,重视对个性需要的关怀,从旅游产品生产上实现顾客定制化,让旅游者参与制定完全符合自己愿望的产品。一方面让旅游者通过Internet等方式自选自组体现自己个性的旅游产品;另一方面,即使在向旅游市场提供标准化旅游产品时,也能让旅游者参与对其中内容选择制定。
目前,大多旅行社可以通过采取直接销售渠道(网络)和间接销售渠道(通过旅游批发商或旅游少售商)相结合的办法进行销售。
还可以在各省市各地设立了各自的办事处,参加各地的旅游交易会,通过同程网等专职旅行社网站和各省市各地的组团社建立起合作关系,通过旅游批发商或旅游少售商间接销售自己的产品。
编辑点评:各家旅行社大部分销售人员寻找自己固定长期合作的旅游批发商或旅游少售商,形成很好的合作及互惠互利关系。
(责任编辑:小微风)
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