把顾客当朋友 专职做好黑莓手机

导读：

黑莓手机（Blackberry），是加拿大RIM公司推出的一种无线手持邮件解决终端设备，因其使用了标准的QWERTY英文键盘，看起来像是草莓表面的一粒粒种子，所以得名“黑莓”；同时，该设备在后期的产品中，也加入了手机的功能，所以国内普遍称之为“黑莓手机”。黑莓手机凭借着信号好，辐射低，通话声音清楚，联系人查找快等众多的特点，从而受到了商务人士以及时尚男女的青睐。

武汉黑莓集中营在黑莓这个圈子当中做得比较早的商户了，而黄琴从当时的一节小柜台做起，发展到接手黑莓集中营，专职做黑莓批发与少售，这其中经历了哪些困难和磨练，我们了解一下吧！

黄琴是2008年3月份开始接触到手机这个行业的。那个时候，刚大学毕业不久，很多同学都在忙着找工作，她也是其中的一员。在一个偶然的机会，她遇到了以前的一个同学，从而接触到了手机这个行业。刚开始，她和同学在广埠屯资讯广场5楼租下了一节柜台，做起了手机少售。几个月下来，她凭借这自己的勤奋，生意渐渐的好起来。但2008年10月，手机卖场要调整，很多商家无奈下选择了退场，黄琴也面临着三种选择：一、在5楼做少售的同时，再在6楼又租一节柜台；二、直接搬到6楼去；三、撤场。黄琴果断的选择了第二种选择：在资讯广场6楼黑莓集中营(注：此时，黑莓集中营不是属于黄琴的)的隔壁租下了两节柜台。

搬到黑莓集中营的隔壁后，黄琴做了5个月的手机少售，由于隔壁就是黑莓集中营，黄琴便开始接触到黑莓手机。她一有时间就拿黑莓手机玩，对黑莓手机的一些刷机技巧，软解之类的东西特别感兴趣，直至后来，在一商家那里做手机发货，这样她便有了更多的时间与机会去玩黑莓，这为她后来做黑莓手机打下了基础。抱着对黑莓的热爱以及对黑莓手机前景的看好，她接手了黑莓集中营，正式进入了黑莓这个圈子。

当时，在这个卖场里面，做黑莓的商家有六七家，竞争可谓十分激烈，而且，产品良莠不齐，有些经销商就打起了价格战，拿硬解机(注：打孔，飞线的机器，不耐用，容易出现硬件问题的机器)当软解机(注：主板完好无损，通过软件破解的机器)卖，改版机(一些硬件是国内制造，组装的，使用性能上大打折扣的机器)等现象时有存在，黑莓手机面临的局面非常的混乱。客户想买个好点的黑莓手机，必须做足功课，在网上查价格，查商家信誉，查如何选购黑莓的技巧等，这样下来，给客户造成诸多的不便。

面对这种局面，黄琴先从货源上严格把关，凡事亲力亲为，拿回来的每一台机器，从外观到主板都会仔细的检查，确认机器没有问题后，才会卖给顾客。她一般批发软解机回来，就算价格上比一般的硬解机，改版机要高一些，跟顾客讲清楚其中的道理，顾客都能接受。

小编点评：在此，我们祝福武汉黑莓集中营市场越来越宽，早日实现自己的目标！