摆在所有超市模式店前面的头等大事

导读：如何永续经营，持续发展，是摆在所有超市模式店前面的头等大事：

1.如何应付饰品店增多

饰品店这两年如雨后春笋，当你正在为开业的旺爆而洋洋自得时，不到半年时间，甚至是一个月内，更多 的跟风者，更多的模仿者出现了，饰品大战天天在上演;

开业时的风光不再了，代之而来的是残酷的竞争，顾客总是喜新厌旧，总是喜欢新鲜感，每一个新店的开 业，你都会失去一部分市场，失去一部分顾客，当你还在笑对面的饰品店因为你的到来，客流减少，贴出转让时，另一个新店的开业，又在看你的笑话，螳螂捕蝉， 黄雀在后，商场上每天都在上演;

经过一年的发展，饰品店已褪去了往日的光泽，门头，装修，道具，广告，商品，有的破旧，有的老化， 越来越多的顾客一天天失去;

怎么办?

重整旗鼓，洗新革面，重新装修，以一个新店的面目出现是的办法。一个店面就象一棵树，要想“基 业长青”，每年给它一次新生的机会。

2.如何应付来客数减少

无论你花多少的努力，一个饰品店的来客数是相对固定甚至是每年下降的;你可能曾经搞过一些小活动， 发过一些传单，甚至贴了一些海报，然而事实是：这些只是一些过时的游戏，顾客已经司空见惯，无动于衷，于是你担心了，你失去信心了，你开始想着放弃了。

一个少售店的来客数从一开始就是这条街决定的，所以选址变得如此重要，两个相邻的饰品店，它们的访 客数基本是一样的，进这个饰品店的人，也会进另外一个饰品店，女人逛街随机性大大很过目的性，有的人从头逛到尾，逢店必进，成为一种乐趣。

一个饰品店的营业额=访客数*成交率*客单价[访客数*成交率=来客数]

访客数相对固定，成交率主要靠员工的推销能力，在一段时间后，也会相对固定，通过连带推销，让顾客 一次多卖几样东西，也是少数现象。

那么如何提高客单价?

提高客单价，无非就是两种方法：让客人多买几件商品或买更好更贵的商品除非是送礼，客人自用时，一般一次只买一件商品;所以我们把工作的重点放在让客人买更好更贵的商品上;于是在商品结构上，我们来下功夫：比如客人想把头发束好，有皮筋，再好一点有头花，再好一点有马尾;

如果情况是皮筋的品种多过头花，头花的品种多过马尾，那么顾客选择皮筋的可能性大过其它二项;如果 头花的品种大过皮筋/马尾，那么顾客选择头花的可能性大;如果马尾的品种大过其它二项，那么顾客选择马尾的可能性会大很多，客单价就是这样产生的;

再如顾客比较喜欢马尾，马尾中又分高中低档，核心的品种多过中档/低档，那么顾客选择核心的机会， 会相应大很多;于是客单价又提升了;

一般认为，产品分为高中低三档，低档多，中档核心少，比较符合我们的思维习惯;毕竟中国穷人多，富 人少;越往上顾客越少;如何让一个饰品店基业长青，持久发展，做好以上两点，就会有新的突破.