品牌推广和客户服务领域的良好运作
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导读：在品牌推广和客户服务领域，一汽丰田同样拥有良好的运作。从从车辆的快速召回和修复率、到邀请各省市客户媒体参观总部车间，从全系车型的新车保修期从2年或6万公里延长至3年或10万公里到与平安保险合作开展的AAA原厂件快修保险服务的持续深入开展，从新车型的持续推出到锐志的“时尚锐之夜”品牌服务活动、卡罗拉少利率**购车服务活动等系列产品推广活动的执行，无不体现出一汽丰田市场推广和销售执行团队的战斗力之强大，和一汽丰田品牌建设、销售支持、市场推广、客户服务以及危机公关等各方面的管理体系之强大。
凭借强大的整体市场销售和服务能力，一汽丰田也在200万辆车下线的同一天得到了另一种肯定。J.D. Power亚太公司发布2010年中国新车质量研究SM （IQS）报告中，在所有9个细分市场中，一汽丰田花冠、RAV4、卡罗拉、维持和皇冠等5款车型分别在不同的细分市场中位列前三甲。所有主流车型同时获得如此殊荣，舍一汽丰田之外，还能有谁？
2010年的车市之战即将画上句号，一汽丰田即将以准确的销售目标完成率，完成了今年的华丽谢幕。虽然其销量在国内市场尚不能问鼎，但是其品牌和市场的运作能力，却是殿堂级别。
小编点评：透过2011年的窗口，我们看到的是一汽丰田更加远大的雄心壮志。
(责任编辑：骞来)
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