聪明商家推出等值换购举措

导读

同一件东西拥有的时间长了，难免就不再喜欢了，“戴了一年多，看着有点烦了，加点钱再换款新的也不错。”林小姐之前在锦阳珠宝买了一款钻石饰品，没戴一年她就动了换新款的念头。凭借原先的票 据，她在等值价上再添了一千多元后，换回了一个新款钻石饰品。

“一年内的钻饰可以随意更换等值的新款钻饰，很值部分则需要添钱。”锦阳珠宝营运部吴小姐告 诉记者，只要产品没有出现因为佩戴原因而造成的损坏，都在换购范围内，而很过一年的产品要收取10%左右的折旧费。

“我们的本意只是让一些喜欢跟潮流的顾客购买时无后顾之忧，以及一些有特殊需求的顾客如当初迫于经济压力、如今想以小换大的，周年纪念以旧换新来换心情 的，这些顾客不用再重新买一个。”吴小姐告诉记者，作为较早推出该项目的商家，目前反馈不错，每年有10%左右的顾客会有等值换购的需求。而换购回来的旧 饰品，商家一般是分拆、归料，再将原材料带到厂家重新设计制作。

小编点评

“爱是先吃螃蟹”公司网站上也有类似的换购服务条款。在其“承诺保护”一项中，就包含了多条的等值换购的相关内容。如购买饰品(千足金除外)30天 内可无障碍退换货(刷卡2%手续费由顾客承担);购买镶嵌类钻石饰品2年内单颗0.08ct(克拉)以上可小本调换等值或以上的钻石饰品，差价另补;购买 两年以上的除此之外另收10%手续费，而ISWEAR尊贵会员则可以享受换购等值或以上的钻石饰品，差价另补。