家具卖点实体转换概念营销
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导读:
家具产业的变化其实不大,在过去的五、六年的时间里,除了专卖店装修得越来越漂亮,产品的工艺或者材料越来越好之外,家具的特性决定了这个行业的发展鲜见变革性的突破。但是,我们不难发现,家具行业萌生了许多新概念,除了材质设计的升级换代,品牌企业还正在提倡消费理念与服务理念更高层次的延伸。家具企业新卖点,正在从原来的“实体营销”,悄然转型为“概念营销”,他们不再仅仅强调产品本身,还宣传企业提供的附加值。
精心打造家具品牌美克美家则大打“设计牌”。 当你踏入美克美家,迎面而上的不再是导购员,而是一个个身上标有名字的家居设计顾问,他们不再是一味地介绍家具,而是传达设计的理念。据悉,美克美家专门成立管理学院,对设计顾问、企业管理者、员工进行定期的培训,各个店面也都设有自己的培训经理,支持对设计顾问进行长期的培训,传递的设计以及服务理念。
家具种类成千上万,占据着家居装修的重要比例,因此它更需要搭配与设计。现在很多家具企业都在逐渐转变消费者的消费理念——“你买的不仅是家具,而是一种生活方式。”他们也会提供家居设计顾问,教晓消费者配搭方案,设计时尚家居。
尚品宅配推出网上定制项目,为消费者量身定做,充分体验个性化。对于这个新概念,尚品宅配集团副总裁胡翊表示:“我认为创新有两个层面,一个是战略创新和商业模式的创新,还有一种战术的创新。两种创新不管是哪一种,不要只是玩一个噱头。今天促销,明天打折,后天送券,我认为这种是浅层次的创新,而全屋家具定制的概念则是一个深层次的创新。目前,这股“定制风”越吹越烈。据媒体报道,顺德乐从的一些家具企业还收集了各省市2000多个楼盘,2万个户型的资料,消费者足不出户可以为自己的房子进行DIY设计,享受家具生产商的小本设计和服务。
优越家具就是其中一个例子。据悉,优越家具计划在2010年建成一个全新的家具体验馆,集家具摆设区、品牌文化区、设计师工作室于一体。“把家具做得更专职化。”优越家具总经理陈岸然在接受搜房专访时说。如果落成,这将会成为中国多功能多空间的家具独立专卖店。
家具专卖店多元化发展的营销模式,儿童家具企业酷漫居已经进入了“试水”阶段。酷漫居代理多个国外迪士尼家具品牌,成为内地的儿童家具代理商。酷漫居董事长杨涛表示,除了囊括众多儿童家具品牌,酷漫居还增设设计师培训区域、儿童玩乐区域等,还集玩具、家饰一体化经营。目前,酷漫居已经在上海等地建立起3个家居超市模式的动漫家居体验馆,大有打造“儿童家具的宜家”之势。
小编点评:多元化概念的逐渐深入,不久的将来,消费者进入家具专卖店,可能不仅只是为了买家具。
(责任编辑:盼盼)
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