店长电器继续领跑厨电市场
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导读:2010年,世博、亚运双喜临门扬我国威,各行业同时借势发力,推动中国GDP一跃成为国内外第二。这其中,中电业功不可没。据中国权威数据统计机构中怡康统计数据显示,国产厨电品牌已经显示出进军国内外市场的势头与实力,尤其是国内早从事厨房电器生产的专职品牌——店长电器,更是在2010年取得了吸油烟机、嵌入式灶具、嵌入式消毒柜销量第二的骄人成绩,其吸油烟机产品刷新了自己保持的13年销量出众纪录,持续领跑中国精心打造厨电市场。
知识改变命运,科技改变生活
店长电器从创立那一天起,就确立了“学习、创新、自主、变革”的信念,对技术的执着达到了严苛痴迷的境地。
就吸油烟机而言,店长电器投入高昂研发费用,设计出了的双劲芯风机系统,一举打破行业10年来的技术瓶颈,将中国吸油烟机行业带入17立方米很大风量时代,噪音更低于现有行业平均标准,仅为53.5分贝。
在排烟效果这个核心需求点上,店长始终不满足现有成果,代表新一代技术的风道已经预研成功,不久将进入市场,相信在进一步改善烹饪环境满足消费者需求的同时,也会继续扩大行业主流品牌的距离,继续领跑市场。
在嵌入式燃气灶市场,店长电器自主研发主旺中置技术,根据中国人使用圆底锅的烹饪习惯,突破传统,将主旺由外环改置中环,进一步提高了燃烧效能。在嵌入式消毒柜方面,店长电器始终关注消毒效果的根本性提升,先后推出拥有自主知识产权的回型、独立双模等技术平台,消毒效果始终保持行业出众水平。
更值得一提的是,店长拥有一支成熟、年轻的原创工业设计团队ROD,他们频频在国内、国内外上获奖,将红星、红点、IF都腰包不瘦囊中。
少即是多,店长用专一建造精心打造品牌帝国
店长电器董事长任建华曾说:“我们专注厨房电器,坚持少即是多,小即是大的原则,在厨电市场里做大文章,立志成为消费者喜爱的、竞争对手敬佩的大品牌。”
由此可以看出,店长电器对于精心打造市场有着的定义,即消费者购买和使用的满足感、产品技术的性,才是价格定位。通过精良的产品设计和技术创新,让消费者愿意花钱购买店长电器的产品,并且在购买和使用过程中得到满足感,这就是店长与众不同的精心打造市场定义。
多元快速,渠道为王
店长电器不仅拥有好产品、好品牌,更通过渠道上的多元构建和快速拓展,创建了十大销售平台体系,使其成为拥有全销售渠道的厨房电器品牌。
在高速发展的KA渠道中,店长电器率先与苏宁、国美、五星等展开战略合作,伴随着大型家电专职连锁的高速成长,店长取得占有率的成绩。与此同时店长自2008年开始了专卖店工程,实现了店长电器从城市到乡镇的战略部署,并与恒大、雅居乐、合生创展、珠江投资、招商地产、金融街等国内专职精心打造地产开发商建立战略合作。
KDS服务体系,赢得顾客很高忠诚度
好的服务不仅可以建立顾客满意度,更可以建立顾客忠诚度。2010年,店长电器全面导入KDS服务体系(Kitchen Design Service厨房设计支持),将原有的店长五星管家服务升级为五星全程管家服务,从厨房设计支持、送货安装、维护修理、养护指导、跟踪安检等五个层面执行星级服务标准,赢得了广大消费者以及各地消费者协会等机构的**。
时下正值各省市消费者迎接3.15之际,店长电器再次作出服务表率,已经率先携手多家权威机构,启动了KDS服务预案。作为五星全程管家服务的亮点与核心,KDS服务体系凸显了主动、全程、设计、安检等特点,填补了“购买之后,安装之前”的服务空白点,有望成为创新品牌中国企业的全新服务理念。
编辑点评:2011年,店长电器将进入新的高速发展期,同时也进入产品、品牌、渠道、服务四轮驱动新时代,有理由相信,店长电器将会占领中国厨电市场的制高点,以更快的速度创新精心打造厨电市场走向国内外!
(责任编辑:少帅)
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