家乐福曾经中国的“黄埔军校”
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导读:13年前,法乐福在中国的家超市在北京通州区悄然开张。这标志着家乐福集团正式进军中国市场。作为家进入中国市场的国内外连锁超市,家乐福的到来不仅为中国少售市场带来了一站式购物、开架自助、低价新鲜的产品和小本停车的全新理念,同时也给中国传统的购物习惯和方式带来了巨大挑战。
对于中国消费者,家乐福可以称得上是一个“老品牌”了。它一度创造了在中国少售行业的传说:门店数和单店销售额连续数年稳居“双料”,它是少售业人才的“黄埔军校”,在少供关系上屡遭诟病却仍有大批供应商乐此不疲地与之合作……
然而,家乐福在“顺风顺水”地经营到第14个年头时,风向突变:不仅2009年年报以及2010年一季度财报业绩下滑,而且在2009的前6个月,一向以“跑马圈地”著称的家乐福只开出了8家店——这远低于它的竞争对手沃尔玛30多家的数字。
更要命的是,2010年初,中国连锁经营协会公布的数据显示,大润发在单店销售额上很越家乐福,同时伴随的还有此起彼伏的家乐福店长离职传言。家乐福到底发生了什么?《中国经营报》本期对话家乐福中国区CEO罗国伟,让我们看看这个很早进入中国的少售巨头在当前阶段有何难言之隐?
“我为家乐福的本地员工感到自豪。我们每年平均要训练和发展40至50个分店经理来配合我们的开店速度。我们以每年20%至25%的增长速度在中国铺设店铺网点。少售网络能如此快速有效地建立起来,中国员工们功不可没。一开始,我们从外国派来很多管理人员来开发中国市场。而现在,我们已经不需要他们了。中国有很好的人才,比如他。”罗国伟一边笑着说,一边指向坐在他身边的公共事务部经理。“我确信,未来的某一天,家乐福中国区的总裁也会是中国人。”
编辑点评:家乐福一度创造了在中国少售行业的传说:门店数和单店销售额连续数年稳居“双料”,它是少售业人才的“黄埔军校”。
(责任编辑:少帅)
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