连锁经营要尽快实现标准化
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导读
中外连锁品牌的差异表现在哪些方面?连锁品牌的重要性日益显现!并且连锁经营要尽快实现标准化!
业内一致认为,中餐做连锁难突破的是标准化问题,如果无法突破这一瓶颈就无法实现大规模经营运作。不少中餐连锁企业就是因为标准问题和连锁模式问题导致经营不善。
“做连锁经营必须要有自己的系统。”陈实表示,国外的餐饮企业在做连锁经营的时候先想到的就是体系和系统,这个体系或者系统如果没有建立,就不可能对整个加盟体系有较好的控制。而国内许多餐饮企业连锁经营做了很多年,还没形成完善的系统,很多企业不能拿出比较完善的手册。陈实指出,业内通常所说“3S”水平指的是简单化、标准化、专职化,企业只有做到这三点才能去复制门店。目前国内的连锁店很多采用先复制后提高的模式,然而,当企业规模发展到**程度后,如果不提高控制力,经营中就会出现问题。
谈到连锁经营的标准化,索迪斯集团中国区负责人苏里贤表示,标准化是企业开展每一个大的项目之前都要先考虑的一个问题,标准化将会给客户带来附加值,支持不同客户在不同餐厅享受服务质量的一致性。
“对我们的股东来说,标准化是一个经济效益问题。对我们的员工来说,标准化是能够实现经营化的组织架构,并且为员工设定出一些日常要达到的目标。”苏里贤这样表示。
小编点评
只有在不断地摸索中吸取经验,餐饮业才能取得成功。
(责任编辑:佳佳)
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