阿里面临危机或只是开始
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阿里欺诈事件发生之后受瞩目的并非“涉嫌欺诈事件”本身,而是阿里巴巴董事局主席,他自认为作出了一项艰难且痛苦的决定,阿里巴巴对内部涉案人员作出处理,席执行官卫哲和席运营官李旭晖引咎辞职,B2B公司原人事专项副总裁邓康明也引咎辞去集团席人力官,降级另用。
阿里双重“系统危机”
‘阿里巴巴正在经历双重“系统危机”,一方面,部分销售人员在业绩压力和利益驱动下进行欺诈;另一方面,阿里巴巴平台缺少淘宝这样的信用评价体系和**这样的保护工具,也让欺诈更容易发生。’
对于欺诈事件本身的处理,暂时不会影响到上市公司的财务数据。至少在一年之前,阿里巴巴已经开始清退涉嫌欺诈的会员。2010年的三季度报记录了1000多 家供应商已被清理。出于责任而非法律义务的170万美元的赔偿金,也是从2009年底就成立的一个赔偿中提前了。
留给继任者陆兆禧的难题在于将来——仅仅依靠价值观的捶打,能否避免欺诈事件的再次发生。
公告上并没有给出具体的解决方案,“本公司会继续行动查找任何政策上、结构上、程序上和系统上的不足之处,以防止类似事件再次发生。”
长远来看,阿里巴巴必须改变它的商业模式。Mirae asset公司(一家韩国投资公司)的互联网行业分析师温天力(Eric Wen)表示,截至目前,阿里巴巴做了两件事来保持现有的飞行速度,即在国内外和国内市场降价,另外两件事来修正商业模式(转换这架飞机的引擎),即启动两 个交易平台1688.com和Ali Express。该分析师认为,除非阿里巴巴集团决定把淘宝注入阿里巴巴,否则阿里巴巴的困难将持续下去。
(责任编辑:小玲子)
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