自然美重塑市场**趋势

导读：

化妆品要有品牌创新，让消费者不断增加，在众多国内外日化品牌开始向中国美容美体市场发力，建设自己的SPA中心的时候，自然美集团(以下简称“自然美”)这个中国本土美容美体行业的也开始了在这一市场的渠道变革。

市场冲击波，自然美的店面网络规模庞大，其管理仍没有摆脱原本的粗放式管理，店面形象不统一、服务水准难以一致。而与此同时，中国连锁美容市场也从2004年开始爆发式增长。到2009年，同样来自台湾的**公司大陆加盟店已很过600家，**这类新兴连锁美容院不仅扩张迅速，其时尚的品牌形象也牢牢吸引住了新一代消费者。

年近花甲的自然美创始人蔡燕萍博士亲自在电视上向观众推荐美容品的举动，反而让自然美在消费者心目中树立了“他*的品牌”形象，被认为更适合中年以上的传统女性，而加盟商也抱怨说没有新的客户。2009年，自然美开出184家新店，同时关闭510家店，大陆营业额下滑9.4%，台湾地区下滑为13.4%。至此，渠道改革成为管理团队的要任务。

渠道创新，中国市场是自然美重要的市场，同时也是众多国内外国内品牌的必争之地。蔡燕萍在去年引入凯雷资本和拥有国内外化管理经验的职业经理人团队后，推动自然美这个家族企业开始了转型之路，其中的要步骤就是推动其在中国市场的渠道变革的扩张，期待建立中国的美容美体连锁网络。

以席执行官曾新生为的职业经理人团队来自固特异、柯达等国内外企业，被称为“加起来拥有很过100年的连锁管理经验”。他们设想将国内外化的连锁管理模式引入美容美体这个标准化程度低，经营主要依赖于员工技术的传统行业中，并借此完成品牌的重新定位，获得更广阔的市场和更多的客户。

小编点评：自然美全方位美容美体店就是管理层进行渠道变革步。