茶叶连锁加盟店经营**
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导读:连锁加盟的经营模式愈来愈盛行,许多店店长在开了二、三家店,生意兴隆之后,便有不少想创业的人主动上门询问加盟,一旦人多了,店长就会认为既然这幺多人有兴趣,开放加盟,既可扩张品牌版图,又有加盟金可以收,何乐而不为?但是,成功与否,却在未定之天。
连锁加盟不是**支持
究竟,连锁加盟店的成功要素为何?以笔者多年对连锁业的观察,应包括门市作业简单化、产品大众化、商圈普及化、通路品牌魅力强过产品品牌等4大要素。
1.门市作业简单化
加盟的基本概念,就是品牌授权与Know-how的传授,加盟者因为不懂经营技术,所以才要加盟,也就是让外行的人,透过短期的教育训练而能上场操作;而在短期内,要让加盟者从外行变成熟手,门市操作的技术务必简单化。像便利商店,之所以能够做到大量展店,就是因为门市操作简单化,店员只要会打收款机、找钱,商品来了会补货上架就可以了,作业非常简单,不论门市工读生如何异动,新进人员总能在短期内快速上线操作。有人开玩笑,简单化的意思,就是除了死人和白痴不会做以外,其它的人都会做的事。
2.产品必须是大众化消费产品
很多人认为,开店生意要好,产品要有性、要有特色、要与众不同,这个概念并没有错,但是这个概念的前提,只适用在单店、名店以及多店,也就是适用于店数在规模之内,一旦要不断复制、大量展店时,所卖的产品就不能只强调性的分众化市场,而必须改走大众化消费路线。
连锁加盟 店数需达经济规模
因为,一旦开放加盟,就必须达到连锁的经济规模,也就是加盟店要开的够多;而且,加盟总部对每一家加盟店,所持续收取的费用不能过高,所以加盟店要多,从各店所收取的总费用才够总部自给自足。以素食日本料理店为例,这是典型的分众化市场,日本料理店本来就有客层上的限制,消费对象不够广泛,再加上是「素食」的日本料理,客层又更少了。
或许有人会说,有人素食日本料理店开个3家,每家生意都很好,似乎并没有受到客层限制而影响业绩。殊不知正因为现在只有3家店,所以每家店的商圈范围都非常大,有的人可能大老远跑来消费,以大台北地区300多万的人口,只开3家店,那怕消费人口的百分比很低,但总消费人口还是很高。
但是,一旦开放加盟之后,加盟店势必愈开愈多,将来可能开到30家,而一旦开到30家之后,每家店的商圈范围势必变小,意味着商圈内的消费者也会跟着变少,竞争者增加了,但整体的素食日本料理消费市场,是否会随店数成长而增加?如果没有,那每家店所分到的饼就愈来愈小,业绩当然愈来愈差。其实,店面行销与产品行销的概念是不一样的,许多人往往误把产品行销概念套用在店面行销上,才会导致连锁店的失败。
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