柏尔软文化建设趋势

导读：

柏尔地板非常注重“软文化·品牌形象”的建设。2008年10月，柏尔进行了品牌升级，从产品到店面全线包装，准备进军精心打造品牌行列。“其实，我很佩服柏尔公司的胆识，09年国内外经济危机蔓延，他们不但没有退缩，而是全力以赴的去落实新的VI形象和一系列新产品的体系化建设。

店面、广告形象改造，产品革新，这些都是柏尔十余年来创新的升级之作，尤其在产品革新方面，每一块柏尔地板，从生产线上完成后均可作样板，无需再作任何挑选，真正达到了片片精湛的工艺水平。

软文化：BR航空式全程服务标准

如果一潭活水，没人使用，那么它将会变成死水。同样地，如果你与业主谈成一笔生意后，不再进行跟踪服务，那么你的店铺不久将会门可罗雀，因为服务效应也是连锁效应。

柏尔公司为在营销理念上创新发展，确立“服务赢天下”的经营理念，创新推出“BR航空式服务模式”，并以“柏尔地板BR航空式全程服务标准”制度化落实运行，将服务延伸到终端消费者，实惠进入千家万户。

“柏尔地板从产品生产到市场营销再到售后服务，都严格参照航空业标准”，徐女士说，之前，我经营美之宝磁砖十余年，靠的就是至诚的服务，柏尔公司的服务理念与我不谋而合，这也是我选择它的又一原因。

柏尔地板在行业里先提出并规划了BR安检式作业模式。从每一款地板的技术研发，每一片地板原料的选购再到每一片地板的生产、检测，都制定了苛刻的数字化作业标准，目的就是让每一片地板都能在受控状态下得到有效的保护。

小编点评：柏尔在业内推“头等舱”尊崇服务，把服务内涵向售前的地板生产进行延伸，以市场为导向，顾客满意度为标准，精益求精的BR安检式产品服务。