Foursquare都说功能服务

导读：北京时间3月9日消息，据国外媒体报道，在Foursquare 3.0新版推出之际，科技博客读写网编辑马歇尔·科克帕特里克(Marshall Kirkpatrick)发表文章，谈到了现实国内外都说的艰巨性以及Foursquare都说服务在设计上的挑战等内容。以下为全文摘要：

**或Netflix都说电影或其它你可能会喜欢的产品是一回事，而当你走出家门时，一个自动的系统告诉你应该去哪里，你应该光顾现实国内外中的什么场所，这又是另外一回事。后者是包括谷歌和Facebook在内的一大堆公司正在努力实现的东西。

在每一个“我应该去哪里”的问题中，都涉及到很多其他大问题，比如：我应该吃什么?我应该买什么?我有了这些闲暇时间，有这些可用的钱，我应该做什么?我应该在生命中做些什么?Foursquare希望成为一个为千百万人回答这些问题的服务。

这是一个很为雄心勃勃的目标，不由让人想起谷歌想要回答的问题：“想找到和我的兴趣点有关的信息，我应该看哪些网页?”Web很大，但网下的现实国内外更大、更绚烂多彩，也可能更有趣。

与网上购物和媒体消费相比，现实国内外都说风险更高(在开支、所需的努力以及可能的社交成本方面)，但回报也高得多(获得生活经验，带来潜在的商业活动)。Foursquare可以做出正确的都说并发掘这一巨大潜力吗?

Foursquare开始公开谈论其都说技术实验是在半年前。三个月前Foursquare发布了招聘一名数据科学家的启事，业界普遍认为这是为其都说技术进行的雇佣。

在推出两年后，Foursquare已经拥有近750万用户，获得了5亿个签到。Foursquare并没有透露它已为多少场所编制了索引，但有人估计约为“1000万个酒吧、餐馆、公园、商店和其他地方”。如果该数字是准确的，这就意味着有大约每个场所有50个签到，听起来像是一个不错的、为都说服务做分析的小型数据集。

Foursquare都说功能的“信号因子”：

1 你的历史

2 你朋友的历史

3 你对你喜爱的地方的忠诚度

4 你喜爱的类别

5 热门场所(基于所有用户)

6 今天是星期几

7 现在(用户问询时)是几点

8 一个场所的贴士的质量

9 这个问题的导师怎么说。

以下三段话是Foursquare自己对都说服务的解释：

想法很简单：告诉我们你要寻找什么，我们就会帮你在附近找到它……我们甚至会告诉你，为什么我们认为你应该去某个地方(例如在朋友中很流行，或它类似于你喜爱的地方)。你会发现这个服务在一些通常的事物上很有帮助，比如“食品”、“咖啡”、“夜生活”(我们为这些搜索提供快速访问)，而在你寻找很具体的事物时，结果会让你很惊讶，比如 “ 80年代的音乐”、“旺炉”、“ 煎饼” 和“浪漫”。你问得越是随机，得到的结果也越是有趣(大家对个版本还是要有点耐心……我们有时也无法找到所有随机的东西)。

除 “Explore(探索)”标签页之外，这种想法也开始蔓延到“Me”标签页上。在我们捣鼓都说算法的时候， “专职知识”开始从数据中呈现出来 ——你可以看到一些朋友，他们已经去过10英里内的每个卡拉OK店，或是已经尝遍了洛杉矶的每家汉堡店。这种知识在新的“Me”标签页中浮现出来，让你可以向朋友们求教他们去得勤的场所和类别的信息。

现在foursquare已经有5亿个数据点，而每增加一个签到或贴士，foursquare都会变得更聪明一点儿。这个服务可以帮你找到附近吃午餐的地方，也可以帮助你在一个新城市里游荡。

这听起来很不错，但只有在你试过之后才知道它好不好。它使用了至少9个不同的信号因子，那么商家将在这9个方面努力，以便能被都说给更多的foursquare用户吗?可能会有这么一天的。

设计上的挑战

对Foursquare来说，都说服务**是一个工程上的挑战，但它带来的体验才是重要的。用户可以立刻知道他们获得的都说是他们一直好奇的地方，还是他们已经知道的而且并不喜欢的地方。这需要一些技巧才能真正令人信服。

约瑟夫·赖辛格(Joseph Reisinger)近在一篇《通用型机器学习为何失败》帖子中写道： “机器学习和辛苦劳作有区别，而且它也不是像EC2(ElasticComputeCloud，弹性云计算平台，是**提供的一个商业服务)那样可以‘平价商品化’的东西，机器学习更接近于设计并不是编程。Netflix是一个很好的例子：上次它的均方根误差减少10%，不是因为它的泛型算法更强大了，而是由于它在问题的结构方面产生一些非常巧妙的想法，比如‘一次为一堆电影评分的人，评的往往是他们很久以前看过的电影’。”

Foursquare团队将能够利用它所拥有的各种不同种类的数据，把移动的、基于地理位置的、游戏式的社交经验，以一种方式结合到一起，为用户提供现实国内外的都说吗?这个新的都说功能，能让那些曾经认为Foursquare缺乏价值的人转变看法吗?

去年夏天，谷歌当时的席执行官埃里克·施密特(Eric Schmidt)说： “其实我觉得，大多数人不是希望谷歌回答他们的问题，而是希望谷歌告诉他们，接下来他们应该做什么。”

谷歌不是先吃螃蟹一家将致力于解决这个问题的公司。而Foursquare的3.0版本可以算是这个问题的一种解决方案。