如何避免网购家电的烦恼

导读：随着网络的普及，大家越来越喜欢在网上购物。刚过不久的春节期间，家电网购销售更是全面飘红，然而相应而来的，是消费者投诉量的大量攀升，数据显示，网购的投诉约占总投诉的40%。

与旺爆的家电网购销售业绩相伴的是同样高涨的投诉量，这的确让人尴尬。对于选择网购家电的朋友，无非是三点原因，省时，省力，省钱。当然，省钱是很多人为看重的，尤其在物价不断攀高的今天。不过若您网购时不够谨慎，和青年小张一样，那可真是赔了夫人又折兵。那么，如何才能避免种种网购出现的问题呢?今天小编就来教你几招。

先，要选择有信誉的网购商家。随着家电网购的日益旺爆，传统卖场也纷纷加入了这场没有硝烟的战争，苏宁的网上商城苏宁易购早已上线。继去年11月收购家电B2C网上商城库巴网后，国美自己的网上商城也将于本月正式上线。其余还有传统网上商城京东，新蛋等，家电产品尽可以选则这些网站。面对不熟悉的网购网站，选择“**”方式。如需先付订金或全款，则采用第三方**平台(如**客服)。如商家要求通过银行或邮寄直接到账，请勿购买。

其次，验货需仔细。所购商品寄到后，要亲自先验货合格后再签收。需要注意的除了商品本身是否能够正常使用外。还有包装中是否含有保修卡，商家是否开具了正规的发票。这不仅是对所购家电品质的支持，对于今后的保修也至关重要。切记千万不要贪图小便宜选择不能开具票据的商家，因小失大。

，出现商品质量等问题，要及时在规定时间内与商家联系沟通，按照商品质量“三包”规定以及商家自身提出的服务承诺进行退货、换货或维修等处理。

编辑点评：与旺爆的家电网购销售业绩相伴的是同样高涨的投诉量，这的确让人尴尬。对于选择网购家电的朋友，无非是三点原因，省时，省力，省钱。当然，省钱是很多人为看重的，尤其在物价不断攀高的今天。