方太彰显厨电行业行业实力品牌地位

导读：人如果长期在噪音比较大的厨房，会导致一系列慢性疾病。对此，方太推出的“效果静吸”系列油烟机就能解决困扰消费者面临的风量和静音不可兼得的问题。“节能”、“减排”和“健康”成为家电技术创新和消费者关注的焦点，不过，大部分人忽略了朝夕相处的厨房。相关导师介绍，厨房的油烟含有20多万种有害物质，不仅会致癌，对肠道、大脑神经等也有很大的危害，此外噪音影响不能忽略。

技术突破：无惧噪音油烟威胁，效果静吸才给力

方太作为中国精心打造厨电导师与行业实力品牌，长期致力于通过技术创新为消费者创造更加健康环保的生活体验。据了解，方太将每年5%的销售收入投入研发，现已建成国内外的6000平方米的厨电实验室，并拥有行业内先吃螃蟹的技术中心。正是由于对技术创新的长期投入，才为方太攻克油烟机“兼顾效果静吸”这一行业难题夯实了基础。

推厨电“以旧换新”，感恩回馈老用户

笔者从方太长沙分公司获悉，3月11日到3月20日如果想旧厨电换新的方太老用户将享受到方太为您推出的感恩回馈活动，具体为：1、老用户购买新机后可以提出“以旧换新”申请，导购员将记录您的详细信息;2.方太售后服务人员送货安装时将拆回您家中的方太旧机器并填写《方太旧机器鉴定单》;3、老用户凭《方太旧机器鉴定单》、本人身份证和已购买新机的票据复印件以及个人账户信息即可到购买商场办理“以旧换新”手续。需要说明的是“以旧换新”为一机换一机，通过“以旧换新”购买的新机补贴标准及补贴方式请详询门店方太导购员。

新老客户小本体验“厨房电器导师级保养”

近，方太嵌入式厨房电器用户服务中心经常接到用户的电话求助，沟通后发现用户在使用厨房电器产品时会遇到一些没有想到的“小麻烦”，例如很多用户会因为不懂怎么调节燃气灶的风门而遭遇红黄旺，有的用户不知道如何清洗油烟机的油网而打电话求助，有的用户不知道方太的消毒柜能否消毒奶瓶等等。对此，方太认识到：替用户解决产品故障或许只是“售后服务”的一小部分职责，如何帮助用户更好地使用厨电产品、保养厨电产品，帮助我们的用户得到更好的产品使用体验，才是方太售后服务应该努力的方向。为此方太提出了“厨房电器导师级保养”的服务理念，并在3·15期间进行大力的推广。

从3月11日到3月20日期间，凡使用方太产品的老用户，只要提前进行电话预约，就可小本享受“厨房电器导师级保养”服务，方太公司会派出具备专职服务经验的一级技师上门，为您家的方太厨房电器进行专职的全系列保养，并教您如何学会真正做到厨房电器的“三分用七分养”。因为专职服务技师人员有限，我们初步规划了1000名小本体验用户的名额，名额有限，所以赶快行动吧。另外，凡在3月11日到3月20日期间购买方太烟灶消产品的新客户同样将小本获赠一张“厨房电器导师级保养服务卡”，并且方太公司想用户之所想，为在活动期间购买油烟机的用户赠送公共烟道防烟宝1个，从而让您实现方太油烟机预埋烟管服务的圆满升级!

编辑点评：“节能”、“减排”和“健康”成为家电技术创新和消费者关注的焦点，不过，大部分人忽略了朝夕相处的厨房。