团购后台虚构人数靠过期不退**

导读：让我们在盲目团购之前看看某团购网站内部人士揭黑——其实你看到的低价表象背后有无数个连环套。操纵页面购买人数、销售私下“跑单”、专门取“遗忘消费”……这些团购网内部的暗箱操作就是连环套中套。

连环套一

购买人数的“后台”

团购网页面上，原价四位数的美发项目仅以两位数叫卖，而团购截止时间的倒计时旁，是不断增长的人数。这些巧妙的页面设计让网购达人们无法招架，而这样的数据，却并不是真实反映。

该业内人士表示，团购产品的真实购买人数，在“后台”，网页上显示的购买人数，起的是“引导”作用。

“这里的区别，我们叫‘前台’和‘后台’。‘后台’数据由我们的技术控制，对应该产品的商家会有一个系统，登录同一个后台，看到自己产品的销售数量。”该业内人士称，商家会对网站有销售量的下限限制，而当产品低于销售下限，商家会要求网站增加“前台”人数，制造产品腰包不瘦的效果。团购网有时也会主动“引导”这一数据。

“前段时间我们发现，其他网站做的产品卖了一万多，于是找销售跟进，上线后一天只有不到100，我们觉得很奇怪，后来才发现，我们也就加个两三百人，他们(其他网站)‘注水’太夸张，一下加到一万多。”该人士表示，如果达不到销售下限，团购时间会一直延长，直到协议指标达成，有的网站，甚至直接拿页点击量当作购买人数。

连环套二

团购大奖的噱头

在各种产品低价团购时，各大小团购网上近日推出不少**团购抽大奖产品，奖品从欧洲游到房产再到豪华跑车等等，参加人数有7位数。记者发现，多数网站抽奖规则以当天股指或数字为基准，进行一系列与截止时购买人数之间的四则运算后，得出一个从0到“截止购买人数”的数字，为中奖者。

从运算法则来看，似乎符合逻辑。但一些网站的团购关闭时间竟在**开盘或者是开出之后，加上本来就注水的“前台”人数，更加令人质疑其开奖的公正，抽奖自然流于噱头，人气才是终目的。对此，该业内人士不置可否。

连环套三

上线时间的“排队纠纷”

业内人士表示，销售跑单自填腰包也是当下一个不能控制的现象。该业内人士透露，由于经常联系商家，许多团购网站的业务员之间彼此都会认识，而业务员之间有时候会为了一些回扣，私自将单接下，或者转给别家同行。

“比如说一个商家推出52元的团购产品，A网业务员怕有风险不敢接，就会告诉B网业务员，如果B网审核不严，业务员会想办法将单谈到5**，自己拿两块。” 该业内人士称，在这样的跑单中，团购产品的质量自然很难支持。对一项热门产品，主要大的团购网站会都与商家签约，但上线时间按合同约好排队，所以如果商家有问题或事后反悔，会影响到所有团购网站， 产生连锁反应。

连环套四

“遗忘消费”的真实账本

团购网站鱼龙混杂，对于网站与消费者之间的霸王约定也是各有“风格”。业内人士称，不少网站将顾客的“遗忘消费”作为网站主要腰包不瘦来源，因为事先会声明在“购买后”、“过期后”都“不得以任何理由退款”。

“有时候，一个团购产品交易关闭后，会有达到30%的消费者忘记消费，这笔钱是网站挣的。”该业内人士坦言，不过，大的团购网站也开始在服务上下工夫，逐步推出“提前退款”、“过期退款”、“无条件退款”等售后承诺。

连环套五

协议背后的“拉锯”

对于之前DQ和美团之间发生的纠纷(DQ不承认美团提供的合作协议系合法有效)，业内人士曾猜测，有可能是团购网只与分店签订了合同，但并没有经过总部同意。

该业内人士指出，就算是现在做得的团购网站，也有黑幕。与小网站的区别是，他们会在售后上更加完善，因为背后有风投的支撑，有树立品牌的需要。“这就是团购网现正经历大浪淘沙的原因。”

对此，业内人士补充说，普通消费者很难做到提前对团购产品看清楚，与单店签的协议如果总店反悔，不负责任的团购网总是推脱责任的。