七成调查者遭遇家具送货问题
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导读:在很过七成的参与调查者遭遇过家具送货环节的问题,表示没遇到过送货问题的参与调查者还有将近10%是因为选择“自行搬运”而避免了送货问题,才没有机会体验送货。
很高几率的送货问题是现在家具行业中的普遍弊病,将近四成的参与调查者指责厂家在搬运和安装时表现得不专职。
搬运与安装的不专职是被参与调查者多指责的问题,此外,还有很过20%的参与调查者指责厂家的送货不及时,9%的参与调查者认为厂家在送货问题上收取了不合理的费用,3%的参与调查者不满意送货工人的服务态度,认为他们粗鲁无理。
小编点评
在网购上遭遇物流问题算是没办法,但是在实体店里购物同样要为物流担惊受怕。
(责任编辑:小浩)
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