四大家电统一清洗服务标准
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导读:长久以来,空调、冰箱、洗衣机等大家电产品没有整体清洗标准的现象将改变。继去年实施空调清洗服务标准之后,冰箱、洗衣机以及空调的清洗服务标准即将颁布,这意味着四大家电将有整体的清洗服务标准。
中用电器服务维修协会会长刘秀敏透露,家用空调的清洗服务标准已于2009年12月颁布、去年7月正式实施。目前**已正式接纳冰箱、洗衣机上门清洗服务标准,并有望于近期正式对外公布;另外,空调清洗服务标准也在协会审核之中。整体的清洗标准以国内外大品牌此前的售后服务为模板,制定整体的操作标准。
在由四大家电上门清洗保养标准中看到,空调清洗除了检查电源线路的安全性,还要清洗过滤网、蒸发器、冷凝器等重要部件;冰箱除了外观清洗,还涉及内部的冷冻冷藏室清洗;洗衣机则要检查用电、用水的安全性以及洗涤、甩干等核心功能的测试,还要对内筒消毒浸泡和清洁。上述所有家电在清洗保养过程中,都要进行整机运行性能的检测。
编辑点评:继去年实施空调清洗服务标准之后,冰箱、洗衣机以及空调的清洗服务标准即将颁布,这意味着四大家电将有整体的清洗服务标准。
(责任编辑:少帅)
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