红木家具维权问题和维权方法

导读：在现如今价格动辄上千上万的红木家具，在近几年备受追捧，繁荣的市场引来大批量的红木企业激烈争夺，为了逐利，不少材质伪劣、工艺粗糙的红木家具混迹市场，让人防不胜防，由此引发的红木家具维权问题也颇受关注。

价值28万的红木家具到底是不是红木？何先生与某红木商家的维权“斗争”引发了媒体广泛关注。前不久有媒体报道，这场长达3年的“马拉松”维权终于以何先生胜诉告终，终商家按合同约定，双倍赔付违约金56万元。

虽然耗时漫长，但何先生能够成功维权仍属幸运。同样斥资巨款购买红木家具的刘女士却远没有这么幸运，原本以为购买的是材料几近种的海南黄花梨，但买后不久就被业内导师告知，该家具材质很可能是比海南黄花梨价格低十几倍的越南黄花梨。

红木家具价格非常昂贵，一旦买到以假乱真、以次充好的“伪红木”，消费者将会承担大额经济损失。同时，艰难的维权之路也会让人不胜其烦。

那么，在购买红木家具的过程中，有哪些行之有效的维权方法？

红木造假手段趋于隐蔽化

在消费者眼力逐步提高的同时，红木家具的造假手段也在水涨船高，一些非常隐蔽的造假方式让业内人士有时也会“看走眼”。

以业内心照不宣的边材(俗称白皮)为例，使用边材冒充红木芯材已经是圈内默认的潜规则，连天红中式宫廷红木家具宣传部经理胡微尉表示，使用边材充当芯材，可以为商家节省不少红木原材料，大幅提高家具**。为了掩盖白皮，用专职颜料勾兑后涂刷到白皮表面，一些“高很”的技师甚至能够惟妙惟肖地画出芯材的纹理，然后在表面进行上漆处理，让人无法直观检验，所以在购买红木家具时尽量避免购买此类上漆家具。

目前，用其它木材冒充红木材料仍然屡见不鲜，皇林苑红木家具总经理杨燕告诉记者，采用纹理相近的树种掺杂红木原料也是一些厂家追逐**的办法，现在每年都会发现一些比重、纹理不错的树种，尤其是非洲木材，不但价格便宜，花纹也非常漂亮，仿造出的红木家具让普通消费者很难甄别。

胡微尉提醒消费者，红木家具的材质问题并不全都是材质造假，材质烘干不到位、榫卯结构粗糙或者根本不用榫卯结构而用铁钉和胶水粘连等，此类非常隐蔽的工艺问题，会直接影响红木家具的使用寿命。因此，对于工艺问题消费者还要特别谨慎。

缺乏红木常识易致上当

相比前几年较为混乱的红木市场，近些年市场整体情况略有好转，家具及室内环境质量监督检验中心树种鉴定实验室主任孙书冬表示，现在消费者仍以鉴定材质为主，目前使用非红木材料制作家具的情况有所减少，但是边材泛滥的情况仍然比较严重，其次红木家具的制作工艺、表面处理等问题也在热门鉴定之列。

对于消费者容易落入伪红木陷阱的问题，不少接受采访的业内人士表示，缺乏红木常识、冲动消费是导致上当受骗的重要原因。胡微尉认为，一些消费者在购买红木家具前并没有仔细研究过红木常识，轻易出手则很容易上当。同时，由于市场上品牌参差不齐，一些低价红木产品也让消费者的购买心理出现了偏差，往往受到低价诱惑而买到价格便宜但品质低劣的产品。

“购买红木家具时，选择品牌美誉度高、企业规模较大的红木企业产品。主要的是，消费者还是要多补充红木知识，面对劣质产品时，更容易识别。”胡微尉说道。

杨燕则建议初次接触红木家具的消费者，除了多听多看，能够去厂家的工厂接触一下红木家具整个生产过程，她表示，目前并不是所有的厂家都能大方地邀请消费者参观工厂，“如果厂家只能给你看成品，但不能去厂里看生产过程，这个时候就要问问‘为什么’了”。

红木企业出招“防伪”

为了防止自身产品被仿冒，一些品牌红木企业开始在产品防伪上下功夫。记者在某卖场的红木专区看到，不少的红木企业产品都有自己的标志，但是这些标志是否真的能够防伪呢？

对此，胡微尉表示，如果商家的防伪标志缺乏技术含量，该标志同样容易被仿冒。她告诉记者，由于连天红已经在业内拥有了**的度与美誉度，因此在一些红木市场已经出现了仿冒连天红的红木家具，但只要消费者仔细检查连天红的标志就能辨别家具的真伪。她表示，连天红采用嵌银丝的标志和钢印编码，在生产过程中，将银丝标志嵌入家具当中，一般的企业难以仿制。同时，连天红的家具仅在其直营店中出售，规避了加盟商环节可能出现的以次充好、以假乱真等现象。

小编点评

目前红木企业已经出现了分化，一些具有**品牌美誉度的企业应该考虑产品如何防伪，从而减少市场抄袭、模仿现象，这样也能够挤出一些制作不精良的小企业。