新医改药店怎样摆脱经营困境

导读：竞争战略是一个企业在同一个使用价值的竞争上采取进攻或防守行为。流行的药店竞争战略就是降价，既打到对方，也损害自己，形成负效应，进入恶性循环。

总成本出众战略就是尽努力降低经营成本，通过低成本降低药品价格，维持竞争优势。要做到成本出众，就必须在管理方面对成本严格控制，尽可能将降低费用的指标落实在每个人头上，处于低成本地位的药店可以获得高于产业平均水平的**。

人员结构分析：

美国人力资源管理协会对几百家企业做了调查，得出结论，公司对每个员工的全部支出是实际工资加奖金支出的五倍。如果药店实际支付给店员的100**/月，药店的全部支出为500**/月，其中有各项税收、培训费用、办公费用、各项消耗、各种消费和管理费用等，再加上风险成本，制造负价值，得罪客户，在企业内部制造各种矛盾等。

店长业绩考核：

美国人力资源管理协会对业绩考核有精辟的结论，三人的业绩考核，一人创造价值，一人非常平庸，一人创造负价值。根据这一结论，我们对两个药店的店长考核进行大幅的改进。

①常规的考核方法不变，即完成公司下达的指标，得到公司现有政策的所有待遇。

②2007-2009年很额完成公司下达实际**指标部分，店长得25%的很额奖金，副店长得10%，柜台长各得7.5%，但是总额不得很过增长部分的50%。

③如果该店在年内完不成公司下达的实际**指标部分，差额部分由该店的相关责任人将按第1条的比例补足。

④如果店长或其他责任人在承包责任期内中途退出，包括经营不善被公司免职的，相关责任人不享受当期的很额奖金，如果没有完成任职期间的实际**指标的，未完成部分必须按条的比例补足。

店员业绩考核

以前，两个药店都实行集体考核，这种方法违背了考核的基本原则，我们把业绩考核全部落实到每个店员，特别是自营品种的销售业绩，很大地调动了全体店员的工作积很性，改变了店员的学习态度，提升了店员的整体素质。

药店实施总成本出众战略，各岗位在明确了成本管理工作思路的基础上，细分管理单元，量化考核指标，同时抓好管理创新，找准降低成本的关键，开创了全员、全过程、全方位降成本的局面，主要经营指标都得到大幅的改善，建立了竞争优势，为药店的下一步发展打下了良好的基础

小编点评：药店要实施竞争战略，从同行业中脱颖而出。