家电售后服务体系急需完善
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导读:“十二五开局扩内需,家电下乡将继续给力,我很看好今年的家电市场。”日前,长沙家电商会会长姜北,分析了今年的家电市场情况。他针对家电下乡产品的“骗补”现象,呼吁家电行业完善售后服务体系。
“**总理温家宝作的《政府工作报告》,我认真地读了几遍。我很高兴地看到,对于家电政策继续给力,家电下乡和以旧换新政策继续推行,这对家电消费是一个很大的**。”姜北告诉记者,原计划到2011年11月底结束的家电下乡政策,2012年将延续和扩大。
针对家电下乡产品的“骗补”现象屡禁不止,姜北表示,今年是“十二五”开局之年,家电下乡会向两方面进一步深入发展,政府相关部门将会在今年加大监督与执法、打击力度,并责成家电品牌加大售后服务体系建设的力度与投入。他认为,随着各大家电厂商、经销商对下乡产品范围扩大的诉求,以及三四级家电市场上消费者的实际需求,家电下乡产品的品类和型号有望在今年达到一个高峰。
编辑点评:家电下乡会向两方面进一步深入发展,政府相关部门将会在今年加大监督与执法、打击力度,并责成家电品牌加大售后服务体系建设的力度与投入。
(责任编辑:少帅)
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