电子商务将可以无故取消订单
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导读:为促进我国电子商务健康发展,**12日在京发布《第三方电子商务交易平台服务规范》,鼓励平台经营者设立“冷静期”制度,允许消费者在冷静期内无理由取消订单,但冷鲜产品、食品、化妆品、药品等除外。
**信息化司司长李晋奇介绍,该《规范》主要呈现以下特点:一是确定了第三方电子商务交易平台的运行原则、设立条件与服务规则。作为独立于交易双方的第三方平台,应当遵从“业务隔离”原则。
二是要求平台经营者从会员注册、合同规范、行为规范、信息管理、秩序维护、错误交易处理、知识产权保护以及禁止行为等8个方面对站内经营者进行监督管理。三是明确了网络交易中的禁止行为。如平台经营者不得操纵市场价格,损害其他经营者和消费者的合法权益等。
(责任编辑:化十)
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