如何实施酒店经营品牌战略
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创立酒店品牌,服务质量是关键。
要树立全方位的全员服务质量管理意识,实行全面服务质量管理,建立完善的服务质量标准体系和支持体系,加强服务质量控制和达成。
环节3:品牌推广
强化品牌意识,特别是加强品牌的传播和推广,实现品牌营销。
要支持品牌营销推广的全面实施,必须树立全员品牌意识,支持全员参与的主动性、积很性、创造性。
要创品牌、保品牌,要打开市场、占领市场,需要所有人的共同努力。
要树立品牌意识,只有全员参与,才能做好服务,实现品牌推广系统工程的全面实施。
强化品牌意识,维护企业的形象(包括识别形象、员工形象,服务形象等等)。我们要把形象展示给市场,展示给客人,让他们去识别,去记住,记住我们,记住酒店。
环节4:维护发展
创立品牌,必须以品牌为核心,实施酒店资源的有效配置。
市场是无情的,竞争是激烈的。成家容易守家难。
酒店品牌一旦树立,必须懂得呵护,学会珍惜,学会爱护。同时,还要懂得如何继续拓展,这就是品牌延伸策略。
针对酒店市场上出现的商机,不断设计新的产品(服务),实现服务品牌的不断更新和拓展,留驻客户,吸引客户。支持品牌的忠诚度。
小编点评:酒店经营品牌的树立,要注意以上四个环节。快速树立品牌,才能让酒店更快、更好的发展。
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