文具把握客户为重要

导读：

随着真彩文具“综合性一站式文具供应商”战略的不断深化实施，真彩品牌在国内和国内外市场的度和占有率也随之节节攀升。真彩的产品已经扩展到学生文具和办公用品领域，在国内外市场上的OME合作伙伴已发展至18个，而打着“真彩TrueColor”品牌的文具产品也不断扩展到更多的和地区。国内外市场上，“真彩TrueColor”品牌已经成为与具有相当影响力的国内外性文具。

在学习、办公的时候都离不开文具，中国是国内外文具大国，占据了各省市内外80%的生产量，但是由于品牌发展的滞后，多数企业都只能为国内外品牌做OEM贴牌，在国内外文具市场上还缺少能够叫的响的中国品牌。随着中国社会经济发展水平的不断提升，一批有竞争力的国产文具品牌迅速成长起来。其中，真彩文具便是成功一例。

在国内市场，真彩文具具有出众的市场占有率，同时，还在东南亚、南非等市场上不断开拓市场空间，并率先成为号称“国内外文具奥运会”的德国法兰克福PAPERWORLD文具展品牌馆的个中国文具品牌。

为支持国内国内外市场的发展，真彩文具建立了规模庞大的研发、生产、营销服务体系。包括在韩国、瑞士和中国上海的3个技术研发中心，在各省市设立的1200多家经销商和4万多家会员少售店。通过信息化将庞大的研发、生产与营销体系联系起来，汇聚用户需求、意见和市场动态。

庞大的系统也对企业管理的标准化与规范化提出更高要求。以当下企业通信为频繁的手段企业邮箱为例，真彩通过部署企业邮箱，实现了公司域名与内外部通信的规范化，尤其是在海外业务往来中，正是企业邮箱提供的整体后缀，很大的提升了真彩的企业形象。

稳定性缺失通信受阻碍，邮箱功能固然重要，但真彩更看重企业级邮箱的稳定性与提供商的专职性。”真彩品牌企业邮箱负责人张经理表示，“以上海的生产基地为例，订单需要客户邮件追加确认。一封确认函延期甚至丢失，就意味着产品线停滞，销售渠道需要承担更大的风险。”张经理对之前的邮箱罢工事件记忆犹新，这也让真彩对企业邮箱稳定性的需求更加明确，“这与我们的经营模式息息相关。

小编点评：作为企业邮箱行业的领军者，263不断以好邮箱产品实现着自己的承诺，即通过技术的推进革新，满足用户多样化、高品质的应用需求。