解读怎样经营好一家美容院?
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导读:美容院在经营的过程中难免会遇到这样或那样的问题,而一些年轻的经营者由于缺乏足够的经验,在经营的初期对于美容院的经营管理仅仅停留在感性的认识层面,有较大的盲目性;也有不少经营者在创业初尽管取得了暂时的成功,却在由于经营方面的疏忽而功败垂成。如何才能取得成功呢?冰河旺焰国内外集团为您选择一条解决之道。
一、美容院的市场定位
因为市场不是一成不变的,也不是单纯简单的,因此投资者必须在经营前多方面地深入了解市场,确立一个明朗且准确的目标,摆好自己的市场位置,设想应如何进行定位市场才能产生积很的连锁经济效益。当然,市场定位工作也并非一朝一夕就能完成,这需要对市场作一次全面而深刻的调查、了解,然后再经过详尽而透彻的分析判断,终才能做出正确的市场定位。 你是要开一家什么样的美容院很重要?我的建议是店尽量以核心主题下多元化。如美容化妆发型等美体等,小区域要多元,大市场要聚焦。在顾客的定位上也很重要,你是想服务多数的大众人,还是少数的金子的精心打造人群。
二、科学、时尚、很前、人性化的软硬件设施配备
顾客走进美容院时,感受到的是美容院完的环境和氛围。美容院如果想吸引更多的消费者,
先必须从视觉、听觉、嗅觉、触觉、味觉等五官的享受来抓住顾客的心理。
其次,美容院的整体设计要独树一帜。
,还应建立起一套完备的顾客个人档案管理系统,前瞻性地实现美容院的科技化。
三、管理者和员工自身素质的提高
从某种意义上来说,管理者的素质和能力高低决定了美容院的成败,决定了美容院的经营局面和未来发燕尾服空间。现代的美容院管理者不仅要具备专职的业务知识、较强的组织能力,还必须具备多方面的综合素质,能做到未雨绸缪,独挡一面。这个很关键,很多美容院店长自身文化不高,也不学习。员工素质也不高,也不学习。所以,店长要学习,员工更要学习。店里要成为一个训练营,有自己的培训力。
事实上,在美容院的经营过程中,如能真正落实上述问题,成功就已在掌握之中,生意就会越做越红旺。当然,这个过程并非说说写写那样简单,具体是艰难的,而且仍将会有不少新的阻力出现,但只要抓住了根本,一切问题都将迎刃而解。
总结:一要有基础的产品或者服务 二 要善于推广 及培训的员工 三一定数量的顾客。很多店开了好几年,但是,并没有维护几个顾客。没有顾客什么也是0。所以,在很多方面要重点下手。产品-环境-员工-顾客。
产品选择好-环境优雅-员工不断培训和关心鼓励-顾客的感情投入。
当然做起来很难。但是,不做更难!
(责任编辑:小浩)
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