信息化推动中国少售业发展

导读：2011年，中国少售业面临着扩大内需和消费升级的良好机遇，也面临着产品、服务同质化的挑战，这就要求少售企业不断地调整发展策略，做出更有智慧、更准确的应对。业内导师比较一致的观点是，少售企业想要做强，信息化将起到至关重要的作用。对此，润百科技CEO陈宗杰先生进一步强调，作为企业“”的信息化服务能否满足少售变革的要求，将是中国少售业强化核心竞争力的关键所在。

在信息爆炸的今天，少售企业可以通过实施信息化解决方案，将看似无关联的数据进行筛选、净化，提取出有价值的客户关系，对客户需求做出恰当的回应，分析数据挖掘消费者的购物模式，对将来的趋势和行为进行预测。但是，在实际操作中，却有70%左右的企业并没有取得预期效果，其中，信息组织流程缺失了非常关键的一环：数据的挖掘与分析。

针对这一现状，润百科技作为行业内IT服务供应商，依托武汉研发中心，结合自身丰富的行业操作经验，不断对产品进行研发和升级更新，成功的为少售企业提供适用的信息化整合解决方案，其中商业智能解决方案(BI)就是一款非常成熟的信息化产品。该解决方案可提供立体化、多视角、有渗透力的数据分析，弥补了普通的少售业信息系统只能够提供普通分析数据的不足。在润百科技与时尚连锁品牌达芙妮合作的过程中，润百科技利用其专职的顾问经验和专项的实施团队，结合达芙妮在行业内实际发展需求，在对实地进行考察后，对基本数据进行深度挖掘，将原有分散在各个系统当中的数据进行多维度交叉分析，成功打造了能够实时支持高层决策的BI商业智能平台。

通过商业智能平台BI数据分析，可以找出存在于客户数据和信息中的模式和规律。这样，企业就能及时、迅速、准确地制定与客户的互动行为，以提升客户的忠诚度、销售量和噌噌往上窜，终实现“以客户为中心”的经营模式。此外，企业可以通过商业智能平台BI数据分析，可以提高企业采购准确率、提高配送效率、建立准确的价格策略、增加销售、降低库存等，准确客观的分析将成为企业制定发展战略必不可少的依据。

业内人士分析指出，在经济结构调整、政府出台政策等宏观背景下，预计2011年社会消费总额增速为18.06%，中国少售业正处于黄金发展时期。面对少售业难得的发展良机，少售企业纷纷希望通过信息化解决之路，提高企业核心竞争力和减少运营管理成本，成就企业未来。润百科技相关人士表示润百科技将会持续研发全面的IT解决方案，帮助少售企业强化业务的管控，增强对市场的反应速度，提高企业核心竞争力。

编辑点评：少售企业想要做强，信息化将起到至关重要的作用。