汽车美容为你铸造掘金之道

导读：

汽车美容事业越来越被看好，汽车美容加盟店也不断涌现出来，那么汽车美容加盟店的效益怎样呢?

对于任何一个企业或商家来说，客户永远是企业得以持续经营和发展的关键所在。只有顾客，才是企业的生存之源，是企业的衣食父母。如果没有顾客，那就成了无水之泉，无米之炊。如何投资汽车美容加盟店呢?建立一个广泛而强大的顾客群，是一个企业生存和发展的关键所在。如何建立一个广泛、强大、稳定的客户群体呢?

巩固现有客户群　　做生意不是一锤子买卖，一把拉倒。光顾攻城，不顾守城，终不能一统天下。善待你到手的每个客户，你的客户会为你拉客户。服务好，才会有口碑和回头率，才会有源源不断的回头客。可通过以下途径巩固已建立的客户群：　　1 用情感巩固客户关系 在搜易流传着一句众所周知的广告语：“如果你真的在乎，就寄的贺卡。”研究调查表明，对一产品或者服务的满意并不能支持稳定的客源，还需要在满意和忠诚之间建一座名为“情感营销”的桥梁。顾客只有感觉到受尊重受重视，才能建立起对你所做的品牌的忠诚度。　　2 以优惠巩固客户关系 对现有客户群给予一定的优惠措施，也是巩固客户关系的常用手段。在得到服务满意程度相等的情况下，客户一般会选择有优惠措施的那家。商家常常通过发放优惠卡、贵宾卡或者会员卡等方式实现对老顾客的优惠。当客户在连锁店的服务达到一定次数时，可以实行更大的优惠。

开发新的客户群，作为一个有所追求的企业，单单巩固好已有的客户群是不够的。要想使企业获得持续的发展，还必须要不断开发新的客户群。这一目标主要通过广告的形式实现。 与媒体搞好关系，自夸不如人赞　　对于任何产品和服务来说，广告的作用不可忽视，而媒体又是广告主要的平台。与媒体搞好关系，不仅能得到更为优惠的广告价格，有时还能起到意想不到的作用。

小编点评：了解竞争对手，知己知彼，百战不殆 争取客户，亦如打仗，要摸清敌我双方的情况，知己知彼，方能百战不殆。