彩电业迈向社交时代开掘新商机

导读：面对不断下滑的收视率，电视台、彩电厂商们试图用“社交电视”，把年轻消费者重新拉回到电视机前。以色列社交电视服务提供商BeeTV让用户们一边看电视一边分享感受：你可以把精彩的(或无聊的)镜头跟朋友们分享，所有人都能给节目打分，还能把节目和镜头“一键分享”到T w itter和Facebook，让“电视时间”不再孤单。

国内彩电厂商紧跟步伐：康佳、海信、创维等企业已经开始尝试在彩电中植入社交功能康佳推出的网锐智能3D电视就可以延伸成为一台社交电视，它支持运行微博，用户可以一边看电视，一边关注微博动态和发微博。

英国一家电视市场营销公司T hinkbox近进行了一项用户调研，在访问了3000名消费者之后，得出一系列非常有趣的数字：

60%的人每周会有2-3次观看电视的同时上网;37%的人每天看完电视后会立刻上网;44%的人会一边看电视一边使用社交网络业务，如Facebook和Tw itter;37%的人会在网上聊关于电视的内容;19%的人有过将电视内容分享到社交网络的经历了。由此看来，用户的确存在“社交电视”的需求。

所谓社交电视(Social TV)，就是将社交媒体同电视无缝结合。社交电视的目的很简单：让身处不同地方的电视观众能够方便地共享和讨论他们正在观看的电视节目。这样，观众既可以评论热播电视剧的下一季，也可以一起庆祝进球，并且用户更容易找到想看的节目。

BBC iPlayer自去年开始，便在其点播服务中提供个性化选项和社交功能：只需点击一个按钮，就可以把iPlayer上的纪录片都说到Facebook、Tw itter上。

国内厂商已经意识到，“社交电视”或许意味着新的市场和商业模式。

创维今年3月率先推出COCO聊天电视，亮点是把即时聊天概念植入电视：不仅操作方便，而且可一边看电视节目，一边聊天。

海信集团(微博)董事长周厚健则于上月宣布海信全面转身，投身智能产业，很快将推出带有智能娱乐内容都说平台、植入社交圈子功能等“革命性”产品，重新定义电视的内涵。

康佳推出了网锐智能3D电视，可以延伸为一台社交电视：它支持运行微博，用户可以一边看电视，一边关注微博动态和发微博;用户还可以从康佳应用商店下载安装电子书、浏览器、IP地址查询等海量应用程序。

但市场咨询网站Econsultancy亦指出，社交电视至少面临三大挑战：一是消费者对Connected TV (联网电视)的接受程度，“在用户将现有电视升级成高清或3D电视之后，他们再将这些电视升级成互联网电视的意愿并非那么强烈”。

其次，政策、隐私及内容安全问题也是一大难点：很多对于电视是有严格管制的，而对互联网则相对宽松一些。当这两者结合，制定相关政策也不是一件简单的事情。

然后是用户收视习惯的改变：一家人在客厅中一起看电视，这本身就是一种社交行为，但显然，这是一种“被动式”的后仰体验。而社交电视要求用户更加主动地参与电视互动，这实际上是对用户多年来养成的收视习惯的挑战。

编辑点评：面对不断下滑的收视率，电视台、彩电厂商们试图用“社交电视”，把年轻消费者重新拉回到电视机前。