橱柜企业需制订可量化服务指标

导读

不单是橱柜行业在进行新的服务升级比拼，陶瓷卫浴行业的服务平台升级也已经提速建设，业内企业抢先出台服务创新方案，以更多的**服务争取理性化市场中的份额。据记者了解，“为精心打造产品提供与品牌形象配套的服务”也成为了众多家居大佬的共识。

对于企业来说，“销售”是**的，“服务”则是一项支出，不免懒散;不少企业至今仍善用“服务”口号，在媒体上动辄表态“服务体系很其完善”，实际上却是雷声大雨点小，整个行业的服务水准仍然很低，投诉不断，难以让消费者信赖。

随着宏观经济手段为楼市的“旺焰山”逐渐降温，行业也迎来了理性的发展时代，企业势必要回归到品牌建设的路线上来，以完善、透明、可量化查询的服务体系来提升产品的附加值。