店主开店经营 创新是上策

　　在日常的经营中，好多店主自己不去开动脑筋，而是一味地跟在别人的后边做模仿秀，一旦市场风起云涌，这类人也会早地被激浪冲到沙滩上。由此可见，模仿固然重要，但创新更为关键。

　　小镇上一下子开了两家超市，甲店长经营很有一套，经常会用一些小创意来吸引顾客，并且，这些小创意都很新颖，一时间许多顾客都被吸引过去，看着自己的生意日渐冷落，乙店长急了，于是，许以重金，派一位员工前往“卧底”，旨在于能够取回“真经”，一决雌雄。半年后，员工艺成归来，照猫画虎，但效果却并不理想。原来，该员工带回来的只是一些固定的“招式”，一点新意没有，当然难以让顾客青睐。而甲店长运用的却是“心法”，他能够善于揣摩顾客的消费心理，并且巧用妙招，让顾客在心底产生共鸣，从而实现销售。

　　因此，与其模仿别人，不如自己另僻蹊径，去寻找另外的卖点，才能突出重围博于浪尖。少售客户李小萌在周围口碑很不错，并不是他的卖场大，经营面积也就是百来平米的，但生意却比对面的大超市还好。问其原来，他说，就要时刻为顾客提供方便呗。也是，这日正是下雨天，外面冷雨如刀，而店内却温暖如春。一般顾客进店都会落下雨伞或是脱下雨衣，淋落的雨水，不仅很难支持店内的卫生，而且雨水会使店内地板很滑，容易埋下安全隐患，同时，也不利于顾客挑选商品。一般商家的做法是，要求顾客把雨伞或雨衣挂在店外的门扣上。“丢了谁负责?”许多顾客都会有这样的疑虑。而李店长这儿的做法却是相反，他们专门会派一位服务员在店外守候，一旦发现带着这类防雨措施的顾客，服务员就会及时地递上一个塑料袋，这样，不仅雨水难以淋到地面，还免去了顾客的后顾之忧，而且还方便顾客购物。你看，就这么简单的小事情，却使顾客倍感温馨，当然也引来了人气。

　　只要我们开动脑筋，创新其实很简单，只要心里装着顾客，不去东施效颦，时刻追逐潮流和趋势，并且尽可能地为顾客提供服务，才能终端突围，取得顾客满意和经营形象双丰收。

【精彩答疑】

开童装店店主经营过程中要注意哪些细节？

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