餐饮的经营分析重点在于三个方面
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餐饮的经营分析重点在于三个方面:腰包不瘦、成本及有关经营数据分析;客源构成及人均消费情况分析;菜肴分析。由于饭店餐饮业的竞争日益激烈,尤其是社会独立餐馆业的涌现和蓬勃发展,使饭店的餐饮管理面临巨大的压力,餐饮管理者所面临的压力,莫过于成本控制和客源市场问题。为了有效地对餐饮腰包不瘦、成本、客源情况及宾客意见进行有效地控制和掌握,我们应定期对饭店的经营活动进行科学的分析。
下面,我们分别对以上三个方面的分析做详细阐述。
腰包不瘦、成本及有关经营数据分析
(一) 分析目的
通过对营业腰包不瘦,成本分析,判断自己是否成功地获得了较多的营业腰包不瘦,而把费用降低到。
(二) 分析方法
通过经营数据和历史会计年度的数据进行比较。
(三) 分析要点
1.总营业腰包不瘦=各餐厅食品腰包不瘦+酒水商品腰包不瘦+服务费
2.各餐厅腰包不瘦=食品酒水总腰包不瘦/餐厅个数
3.餐饮部使用率=客数/座位数
4.每个座位销售额=食品酒水销售额/座位数
5.每客消费额=食品酒水销售额/客数
6.酒水销售额与食品销售额的比例=酒水销售额/食品销售额
7.食品成本率=食品成本/食品销售额×跳高
8.劳动成本=餐饮部劳动成本/食品酒水销售额×跳高
客源构成及人均消费情况分析
(一) 分析目的
了解各餐厅客源构成情况,掌握当期各种客源对饭店营业额的贡献,并进一步强化市场定位。
(二) 分析要点
1. 各种客源的实现腰包不瘦比;
2.各餐厅的人均消费与该餐厅市场定位的比较。
(三) 分析步骤
1.按照宴会、团队,会议用餐(场租)及散客将客源消费情况予以划分。
2.将每种客源的腰包不瘦额与历史月(年)底比较,发现每种客源市场的潜力。如倘若当月会议、团队引发餐饮营业额大幅度上升,应鼓励和要求销售部大力推销团队、会议市场。又如婚宴市场有潜力,应提前计划下个经营期婚宴的销售问题。
3.根据公式计算出各餐厅的人均消费水平。如:核心餐饮定位核心市场人均消费应在15 **~20**之间;中档餐饮定位中档市场,人均消费定在5**~8**之间;自助餐厅定位市民消费,人均消费定在3**~5**之间;这样根据各餐厅的实际人均消费额是否在计划之中,以验证市场定位与餐厅消费是否吻合。
(四) 分析评价和对策
对客源市场的分析,可以帮助餐饮管理者解决不同客源的动态变化及客源潜力,以便于经营者对不同客源拿出经营销售对策。如:对不同客源的销售对策;对不同客源的菜肴对策;对不同客源的个性化服务对策等。
对餐厅人均消费的分析,可以帮助餐饮管理者掌握不同餐厅实际消费与餐厅定位是否一致;帮助经营者对不同餐厅的消费拿出决策,如:是否应调整高低档菜肴比例,是否应引入部分菜肴,是否应调整菜肴价格等。
菜肴分析
(一) 分析目的
通过分析了解哪些菜肴受客人欢迎,哪些菜肴对餐厅**贡献较大,便于对菜单进行更正、取舍。
(二) 分析方法
ME分析法:即通过对餐厅菜品的大卖程度和毛利率高低的分析,确定哪些菜品大卖且毛利又高;哪些菜既不大卖,毛利又低;哪些菜品虽然大卖,但毛利很低;哪些菜虽不大卖,但毛利较高。
(三) 分析步骤
做菜肴分析不是把所有的菜拿到一起来分析,而是按类,分菜式分别进行,中餐菜肴可分四类:冷盘、热菜、汤类、面类。西餐菜肴可分六类:开胃品、汤类、色拉、主菜、甜食、饮料。
(责任编辑:佳佳)
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