服装网店促进销售小技巧
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服装网店数量增多,众多网上商城崛起,使得服装网店的经营越发困难,服装销售举步维艰,而且往往是顾客来了却又不能成交,以下小编为您总结了以下网店销售成交的一些小技巧。
买家主动联系在线销售人员
通过迎接顾客并与顾客进行交谈,从而,与顾客建立一种融洽的气氛。良好的开头将有利于与顾客的进一步沟通。女装买家在线询问时,基本有几成的购买欲望了。主动询问产品多是确认产品是不是有货,对于产品的其他不清楚的问题也会随着沟通的深入逐渐涉及。此时,对于在线销售人员的要求就是及时回复买家的询问。
询问服装产品细节
虽然服装网店里对于产品的描述都尽量详细,也难免有买家不清楚的细节问题。在与在线销售沟通过程中,买家会一一询问一些细节问题。**要注意细节,顾客的回答中常常会有意无意地透露自己对某一产品的偏好,而且会对自己兴趣的方面提出问题。这些问题或许是关于价格,关于服装尺码,关于快递等。这些细节也是买家的疑虑,解除这些疑虑才可以更好的让买家下单。
连带销售
如果,买家已经有下单的愿望,可以适当都说与服装百搭的其他款式或者配饰。服装的搭配是很多女性关系的问题,好衣服是搭配出来的。连带推销可以帮助买家解决搭配难题,也有利于自己的销售业绩。
促使买家下单
只有买家下单,一个网上交易服装的过程才算完结。让买家下单,在线销售人员不能表现得太急切,也不能表现得很冷漠,在自己的权限内,可以鼓励买家下单后,给予对方积分,或者小赠品。
以上就是服装网店经营过程中的一些销售技巧,可以供各位新手店主参考一下。
(责任编辑:hongxian)
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