穿越软件帮主：穿越不断在穿越

姓名：王健
　　年龄：30左右
　　根据地：广东汕头
　　门派：师从汕头大学，目前为穿越软件帮主，专注而勤奋。
　　“穿越不断在穿越。”一年未见，总经理王健一句话总结了。
　　7年前，刚从汕头大学计算机系毕业的王健和6个同样血气方刚的年轻人开始创业，企业Logo设计为7双腿撑起的三角形屋檐。如今，七变五，一个抗不住96、97公司的艰难时期，另一个鉴于个人原因去了别的城市，“他们的离去是我创业中刻骨铭心的幕。”
　　当时公司把所有的资源投入到血站行业。“我们创业时就有一个目标，要产品化，要做大额的软件。专注于行业是我们认定的先吃螃蟹方向，偶然的机会让我们接触到血站。开始是一套血站管理系统，为了能卖更高价钱，我们必须不断投入，做客户关系、挖掘客户需求，既做应用开发，又做底层技术研发，力求产品系列化。”让一家刚成立的小公司来承担这些，压力不言而喻。
　　必须疯狂地收益。王健创造了软件开发公司快记录，某年，大年初一刚过王健就赶回公司，一个人一星期就完成了一套OA产品的需求采集、数据分析、编写、实施和调试，价值14万。旁人震惊、佩服之时，他说：“这是我刻骨铭心的第二幕，那种滋味无法解说，它彻底改变我对软件的看法，以前我太理想化。”
　　从此王健有了新绰号：帮主，倒颇合大侠之意。一则他是总经理，但更多源于他创的记录，他功力。
　　当产品基本成熟之后，公司开始稳步成长，一个城市有一个血站，他们一个个来打，如今已经攻克100多座城市，毛利率从0到20%，再到今天的40%。
　　“我还坚持当初的想法，咬住一个行业，然后提升软件价值。一套血站管理系统我卖20万， 100个城市也才2000万，如果我卖出150万呢？国外的软件动辄百万美金，他们能做到我们为什么做不到。我曾经想过很多很多策略，产品系列化、开发周边产品似乎是先吃螃蟹的办法。我现在开发了一套集中检测系统，将成为未来的主打产品。一台血液检测设备几百万美金，以往每个城市都得购买，成本压力大，很多中小城市买来了又不足以充分利用，我这套系统能够将十几个城市联网，共用三台仪器即可，马上会在云南试用，你说这套系统能省多少，那它的价值就出来了。另外，我们还开发指纹比对系统，使血液管理更科学，我们在底层技术上做开发，大幅提高比对速度，5万个指纹30秒就完成。我们还开发语音系统，提高血站的服务水平，8万一套，一下子又推广了50个城市。”
　　去年7月顶着汕头的暴雨找到穿越软件，当地人推崇的公司。交谈了两个小时，王健熟稔的技术和清晰的思路让我印象深刻。如今一年快过去，他说：“与软件开发中心的关系更密切了，我们又获得不少底层技术的研发成果。”
　　2000年稍有规模，王健就和母校建立联系成立这个开发中心。“一定要有底层技术，很多软件产品越发展越会发现自己在底层架构上的局限性。”认识到这一点并解决它，穿越软件就掌握先机。三层结构、更好的商务逻辑封装等等，正是这些让穿越软件更加人性化：实施更快，升级更方便，维护更容易。“我一个工程师去现场，两三周时间就能把三四十个科室的血站升级到完全信息化。而且日后的维护升级大都可以通过互联网来完成。”这既提高客户满意度，也大大降低穿越的成本。
　　“当初6、7家竞争对手现在只剩下一家老的，我们的市场份额不断扩大，不少已有系统的血站都转向我们的系统”。马鞍山血站站长当着市长对王健的一番心里话成为他刻骨铭心的第三幕：你们的软件非常好。
　　“2002年我们在企业管理上下了大力气，穿越次裁掉两名老员工。”第四件刻骨铭心的一幕在近的一年内发生了。“我们改善了激励机制，我们实施了末端淘汰制，虽然不忍心，跟不上穿越步伐的人还是要说再见。”丝毫没有管理经验的王健在2002年开始新的定位、新的穿越。
　　“外脑只能是辅助作用，我更希望是自我提高。穿越每周工作五天，到周六，上午是交流时间，下午是管理培训，每个人都要体会管理的意义。我所高兴的是，一年下来，公司管理团队没人拉下。”加强管理，穿越的成本进一步降低。财务更清晰，成为汕头家软件退税的企业。
　　“我不喜欢帮主的称号，有点江湖，我更希望是一位成功的企业家。在中国，企业家不能太有个性，必须要有一些共性，来融合很多外部资源。柳传志和王石，我更偏向前者。”
　　原来，今年30岁的王健不想做大侠。
　　穿越体会
　　“做软件和做鞋一样，要做出味道”。当然不是臭味，王健向往一种沉淀，静心如水、持之以恒中得到的一种沉淀。“原以为做开发是二十岁的事，但我现在觉得四五十岁一样能开发，那将是另一种境界”。
　　“艺术让我对事务的理解和触觉更广泛”。王健喜欢看佛像，看眉眼和手的姿态，体会修长手指凝结在空中的那一瞬。他还喜欢看画，常常跑到北京看画展，结交美术家。“艺术让软件更人性化，让人素质更高。我希望给我的同事，除了高薪水，还有良好的工作环境和氛围，以及良好的生活方式。”
　　“分享、耐心、信心，既是我的个性，也是穿越的个性”。先得以分享的心态来团结一切可以团结的资源；其次任何事情都会有变数，都会在细节上不断出现失败，王健对周围人反复强调必须以耐心来面对；接着他所推崇的信心不是指做自己力所能及的事，而是要对力所不能及的事情充满信心。
　　“我喜欢汕头，这里有深厚的传统，有美食，有良好的环境”。如果公司开在深圳、广州、北京，王健觉得可能到不了这一步。“当我拿深圳的待遇交给汕头的员工，他们很满足。”而且汕头比起那些城市，更能给穿越人稳定的心态。