定制网络明信片商机数十亿
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浙江省邮政电子商务局局长瞿雷达正忙着推出网络新活动:10万张明信片小本定制派送。本月开始推出的这项业务叫做“邮印良品”。点击网页,我省消费者可以自己设计明信片并由邮政系统印刷、派送给收件人(仅限杭城)。没有数量上限。订制和送卡均不要钱。
邮老大放下身段搞小本促销,意在开发中小企业直邮营销市场。直邮在国外也称为目录销售,即通过邮局向客户和潜在客户递送各种商业信息。
邮印良品,10万份全城热邮
七八年前,有企业想到了在贺岁明信片上印上商务信息,据悉:希望通过信函向客户表示感谢、激励、联络情谊、传达商务信息的中小企业主,估计有成千上百万。来自于统计部门的一些数据,也能显示企业在邮政业务中的重要性。
比如,在邮政每年的贺卡用户里,75%是企业用户。在企业用户里,30%是中小企业用户,而中小企业用户近3年来每年以10%的速度增长――这些新增加的商函直邮类用户,对于平信越来越少的邮政部门来说,成为业务新增长点。
“邮印良品”系统在杭州试行一年后,总共有20多万张卡片被定制和派送。这些卡片用特殊纸品,很漂亮,因此能卖到4元一张。客户包括中国人寿、中国银行、中国移动梦网、志高空调、阿迪达斯、汇添富、贝因美、南京教育局等。
邮政部门从中看到了商机,今年浙江邮政开始全面推广定制邮递业务。浙江省邮政电子商务局局长瞿雷达介绍“邮印良品”平台推出的新活动:登陆“邮印良品”页,“全城热邮,100000份小本邮”栏目,注册后能进入“全城热邮”主题页面。页面中有4个模板,商户和企业主们可以自主选择并导入自己客户的地址。
“我们想通过小本的形式,让更多企业尝试用明信片方式表达对老客户的关怀。”瞿雷达告诉记者。
这个支持“电子明信片+线下派送”的网站,是80后青年、杭州亦友网络有限公司总经理康乔傍大腕的结果。
1年多前,康乔开发出了一套贺卡、明信片、商函定制的系统,与杭州市邮政局建立了合作。通过这套网络系统,企业可以按需定制卡片和册页,在网上完成支付,然后邮政强大的网络系统会负责印刷和派送。而且,这套系统支持“一张起印”。
此前,邮政系统也推出了贺卡定制业务,但要“2000张起印”,一般都是银行、电信等大公司来做这项业务。在康乔看来,贺卡和明信片只是直邮业务中的一部分,更大的市场还在后面。据统计,国内外年人均直邮收取数量为73件,美国以1800件高居榜,中国年人均函件数为8件,连美国的1%都不到。
“中国2008年直邮量约60亿元,2009年约100亿,近几年来中国直邮市场增长率基本都在20%以上。即使以20%计算,到2013年国内直邮市场规模将达到150亿,其中个性化直邮市场估计为45亿。”康康分析,直邮营销,在中国具有巨大的商机。目前国内外直邮营销的广告费用很过5000亿美元,主要集中在美国和欧洲。
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