顾客在线创意个性礼品网店**
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逢年过节,各种复制短信、雷同贺卡、相似礼品难免会因太大众化而使其中蕴含的心意大打折扣。如何让礼品既不“撞衫”,又富有创意?
沙坪坝二十八岁的陈伟,自创个性礼品网站“×趣网”,以顾客在线创意定制的方式,让礼品个性化、独一份,网站上线不到三个月,每月纯利轻松过万。
点进×趣网,买家可以通过网站配置的软件在线设计,把自己喜欢的图片、文字或个性涂鸦画作,提供给陈伟,陈伟则将其创意加工印制在T恤、马克杯、抱枕、鼠标垫等礼品上。
一年前,陈伟是热炒主城的懒人用品店创始人。他瞄准时尚白领,在网上搜罗创意家居用品并打包推销,不到一年就发展了十八个加盟店,但随后,因跟风太猛、创新不够而告失败。
沉寂两月,陈伟打算从头再来,去年底,他在淘宝网上开了家怀旧礼品店,专营搪瓷杯、艺术旺柴、个性补丁等小礼品,过程中,有不少顾客希望能够量身定制,比如在杯子上印上自己喜欢的图片或文字,但由于订制成本高,他不能满足顾客的这种个性愿望。随着顾客抱怨的增多,陈伟从个性定制逐渐发现了商机。
利用自己学计算机的专职优势,今年二月,陈伟自创了重庆家在线礼品定制网站——×趣网,网罗手提帆布袋、抱枕、鼠标垫、马克杯、T恤、运动水壶、拼图、咖啡杯等诸多主题家居用品。
顾客DIY(英文doityourself的缩写,意为“自己动手做”)的方法非常简单,×趣网站有自行开发的模板,能将顾客的创意设计任意印制在各种礼品上。
为此,他在九龙坡租了上百平方米场地,投了3万多元买来曲面机、烫画机等设备,搞了个小型加工厂,生产顾客订单产品。并在1~三个工作日内按顾客提供的地址,将礼品快递到家。买家可货到付款,也可网上在线支付。
一个普通变色杯只值5元钱,如果在杯子上印上“爱你一辈子”或个性贴图后,这个杯子就能卖到25元。陈伟称,此前网上卖成品,每月销售额多不过5万元,而开通在线礼品定制后,销售额一月翻番,接近10万元。节日更是个性定制的旺季,今年情人节期间,×趣网刚开通就接到上千个订单。
“前期做的是我个人创意,下一步,我打算集纳更多网友创意,将生意做大。”陈伟告诉记者,初为了推广网站,他把许多顾客的创意产品图片挂到网站宣传,没想到很多买家看了喜欢,要求照做。因为涉及到版权,他每次都要先咨询原创者的意见,没想到原创者加价一半,也有顾客愿意买。
这让陈伟有了新发现,他决定要让网友的创意变成钱。陈伟称,他打算学习淘宝网,在网站上小本开通一些个性店铺,顾客注册成会员后,可以申请店铺卖DIY的创意礼品,由他的工厂代为加工成成品,网站只收取成本和加工费,更多的利润,则让会员自己和顾客协商定价,多少自行解决。
淘宝网越来越旺,网店人群越来越庞大,为什么?因为他们都瞄准了一个客户群体——不愿出门逛街,喜欢网购的年轻人,也就是所谓的“懒人”。
陈伟的在线礼品定制网站之所以能够成功,重要的原因就是他把客户的心理分析得很透彻,因为“懒人”大多数是“80后”和“90后”,这批年轻人热爱时尚和创意,倡导个性化,喜欢与众不同,关注潮流和社会热点。
同时,陈伟还送货上门,让客户足不出户就可以拿到货物,充分满足了这部分“懒人”的需求。更何况,陈伟并不局限于自己的创意,而是博采众长,这,无疑会成为陈伟生意比别的网店做得更旺的秘诀。
陈伟称,个性礼品网站并非他的原创,早发源于国外,目前在国内已经不下百家,但真正上规模做出名堂的屈指可数,原因就在于产品设计跟不上。
陈伟称,在网上选购个性定制礼品的,大都是“80后”或“90后”的年轻人,选择哪家网站订礼品,先会看网站自己提供的原创设计素材是不是能吸引自己。“要做出符合他们需求的创意,就要多关注时尚的消费人群,关注潮流,要有很前意识,不断创新。”
比如情人节时,他曾经设计了一个马克杯,印上六七十年代的钢铁工人举着结婚证的图片,配上“哥已持证上岗,不要迷恋哥”的旁白,一周就卖了300个。而眼下,他结合房产新政,在T恤上印上“先结婚后买房,坚决和房子斗争到底”的文字,一经推出,非常大卖。
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