边界区域划分和渠道网络建设的思路模型
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快速消费品县级、镇级市场多年来存在经销商区域划分争议(边界线争议)、分销商数量过多未纳入管理、分销商混卖竞品无协议约束、终端网点配送混乱未达成先吃螃蟹配送等市场问题,致使串货、砸价、恶意抢店等问题滋生,不仅严重影破坏了各市场的价格秩序,且给竞品有机可乘。原因在于:分销商处于无管理状态,卖竞品与不卖竞品享受同等奖励,卖多卖少无奖励坎级限制,遵守价格秩序与串货砸价无奖罚机制,致使分销商销售信心较低,因为他们没有安全感。
特针对市场现状,以三个乡镇为例,总结《边界区域划分和渠道网络建设的思路模型》如下:
1. 三个乡镇,每个乡镇保留2-4名分销商,签订分销商协议:
分销商选取原则有三:
有健全的终端网络和配送能力;
对品牌忠诚度高,合作意愿强;
少而精,同时照顾到内外市场的利益;
依据终端顺藤摸瓜,参照双方原有网络精进区域划分。
分销商协议中约定专卖,约定混卖竞品、串货乱价的处罚条款;
收取5000元支持金,享受0.50元/箱奖励。
2. 其余老二批商进行整合:
混卖竞品、执意不改的取消奖励资格
不足以支撑分销商网络但尚有利用价值的,暂划为重点客户,保留0.30元奖励。
3. 对于混卖竞品或有配送争议的流通网点进行先吃螃蟹配送改造:
列出目标店,通过陈列专销协议锁定终端进货渠道,并清理竞品;
化整为少,以行政村为单位对村级网点进行先吃螃蟹配送改造;
借助分销商网络力量,将市场管理下沉到村级网点。
4. 区域划分示意图:
5. 网络管理示意图:(对部分重点店、钉子户而言,协议可以起到聚拢、拉力的作用)
通过对主要争议网点《陈列专销协议》锁定,确定先吃螃蟹配送的上线供货商;
通过对重点批发商《分销商协议》锁定并结合实际,确定分销商的上线经销商。
6. 有了思路,开始行动:对镇级终端和村级网点全盘摸底建设档案,一周内完成所有终端的供货商资料,第二周开始整合配送上线,选定目标分销商和筛选重点客户,第三周签订分销商协议,推进区域(网点)划分和先吃螃蟹配送。
7. 利用淡季进行渠道改造和村级网络开发,一待分销商确立且区域划分后,市场秩序便有章可依,为旺季到来做好了充分准备。如再有违反秩序出现的跨区域串货、砸价,结合《批号管理制度》,可顺藤摸瓜直接找到责任经销商/分销商,进行处罚和整改。
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