推销内衣更讲技巧:不坐等且讲品质
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推销内衣更讲技巧:不坐等,讲品质
一般的人卖内衣,练的就是静功,静静地等顾客上门,等顾客自己挑选,店员多是帮参考一下尺寸,很少参与别的意见。龙娜却不是这样,她上班一个月后就发现很多女性并不懂得挑选内衣,有的一味选择价格有的还一味选择好不好看,全然忘记内衣的功用,把观感放在选择的重点上。龙娜记住每一个尺寸的数据,甚至是每一个客人的特别要求,就算客人一时不理解,她也坚持告诉她们一些正确的观念,比如要选择围度杯罩都刚好的内衣,才能更好地保护女性身体,修复形体,保护健康。久而久之,一些熟客专门等她上班的时候来购买东西,有的手里拿着几样产品,要她给出意见,相当看中她的专职水平。
出于对价格的敏感,一些顾客在购买内衣时,往往会挑选价格便宜的东西,龙娜会适当推荐一些价格稍高但是质量品质突出的产品给顾客,就算顾客只买一样,回去试穿过后只要感觉到了一种特别的呵护,回过头来就会改变购买习惯。她发现大多数顾客其实很重视提升生活品质,而且也能够细致地体会到不同产品之间的差异,只要稍加引导,就会调整自己的购物计划,花多一点钱,买品质更好的内衣。
开内衣店三级跳:从店长到老板只用了一年
在内衣店干了一年多,龙娜积累了相当丰富的经验,后来她有机会了解到一个专门生产中核心内衣的品牌正在特邀加盟,龙娜毫不犹豫地拿出积蓄,还动员一位朋友入股,在东城开了一间内衣店。
自己当老板后,龙娜通过统计发现,店里核心货品的购买力相对稳定,回头客一般都会锁定店里的主打产品“彩棉内衣”进行购买,这让她暗自庆幸自己当初选择品牌时,特别注意选择环保的高品质产品,顾客的消费倾向证明她的眼光没有错。生意顺风顺水的做了大半年后,有老顾客不断上门投诉说,彩棉的产品手感好,穿着舒服,但是不耐磨,不管是胸罩还是内衣裤,很容易毛边,而且多洗几次颜色就很暗沉,结构的弹性也比较差,稍稍穿两三个月就不成形了,看起来很残旧。
龙娜一边跟顾客解释产品的特色,一边与品牌总部联络,还好总部早就已经发现了这一点,并且告诉她还有半个月,新的竹纤维产品就会全面上市。她迫不及待地先弄回几件新产品,自己试穿起来。在新产品全面取代彩棉产品后,龙娜就向顾客讲解自己亲身试穿的感受。新产品不仅穿着更舒适漂亮,而且穿上身后很薄凉爽,尽管价格比彩棉产品高出30%~50%,顾客却大都会毫不犹豫地购买,龙娜由此看到了加盟品牌企业的好处,于是在条件允许的情况下,先后开设了4间加盟店。
四店开张资源共享,月入两万赛经理
有的人看到龙娜的生意一天天好起来,向她提议投股加盟把生意再做大一点,但龙娜此时却有自己的看法。她告诉记者,自己要相对冷静一段时间,看一看市场的形势再决定下一步的去向,龙娜说不排除自己开设工厂代工内衣品牌的可能,当然,坚持好品质仍然是她发展的前提。
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