传统行业新经营思路 亏损酒店凭白喜事重振雄风
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导读:2000平米的酒店,做家常菜吧,成本太高,拼不过特色小店;提档升级吧,拆迁时间又迟迟不定,不敢装修,两年就亏损了几十万,犹如一只烫手山芋。2007年,做过多年餐饮酒楼店长职务的夏小霞入股接手达隆,她一方面引进菜肴,做气,一方面抢空白市场,重点承接白喜事、小型商务宴席,半年时间,餐厅便扭亏为盈。
以特色菜镇住陈旧店
夏小霞接手达隆后,先为其把脉:店大但陈旧,高消费顾客不来,大招牌又吓住了附近的家常顾客,“要命的是,没有几道的特色菜,镇不住店子。”
陈旧的店貌短期难以改变,夏小霞一面制作平价菜肴牌匾,放在酒店门口吸引来往路人,一方面四处寻找主打特色菜肴。多方打听,她了解到青山和汉阳有两家做贺胜桥土鸡汤的店,生意特别好,汉口暂时没有。朋友托朋友,她终于将这道菜正式引入店内。
效应很快开始显现,仅两个月,贺胜桥土鸡汤的点菜率就达到80%,店内顾客上座率也翻番。酒店二楼7个棋牌室以前多闲置,夏小霞干脆让常客小本使用,很快,周边协和医院、福星惠誉大厦的上班族就成了店内常客。
店大,周边客源不足以让店吃饱,夏小霞还为贺胜桥土鸡汤开辟外卖窗口,同时开发金盆胖头鱼、铁板牛仔骨等菜,酒店人气逐渐旺了起来,上座率达到八成以上。
婚宴做不赢,主攻白喜事
酒店在新华路体育馆正对面,附近上班族多,一到周末店内生意直线下降。看到婚宴市场旺爆,夏小霞也推出婚宴预订,虽然价格比大店低20%以上,但由于环境陈旧,一个月也难接到一笔订单。
一天,协和医院一位常客在餐馆吃饭时无意透露,单位一位同事家中老父亲刚刚过世,马上要办葬礼,在各个酒店都订不到招待的宴席。
说者无心,听者有意,夏小霞马上意识到这是一个商机,准备好宴席菜单后,她立即通过老顾客找到对方,在表达悲痛之情之后,顺利承接了这场宴席。
这笔订单成功后,夏小霞对周边市场进行了分析:酒店附近协和医院、新华社区老人多,白喜事宴席市场应该不小,加上白喜事属突发状况,一般临时在大店订不到位子,而且这类宴席办起来低调,正好弥补了达隆酒店略显陈旧的缺点。
夏小霞立即展开针对性营销,很快,其白喜事宴席便在周边形成口碑,眼下,该酒店已垄断这一带80%以上的市场。
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