台湾二手车SUM模式创新探秘

台湾大企业汇丰汽车公司领军成立的SUM好车商联盟，3年内加盟店突破250家，稳居台湾二手车地位，使得SUM模式成为台湾二手车的代名词，SUM究竟有何创新模式呢？ SUM模式的核心在于博得信赖的3大支持、3大保固、5大承诺的购车支持。 SUM好车商联盟将服务对象由对买车者的质量承诺，延伸至对卖车者的全程好服务，推出二手车行业的新革命服务SUM车况评估。二手车车主只要将车开到SUM进行车况评估，就可享有SUM赏车网小本协助销售、在SUM赏车网拍卖后的一条龙服务。 　　SUM强调的车况评估服务其实是汽车的健康检查，目的是提供消费者完整的车况检查报告，让车主能清楚了解自己车辆的优缺点，对后续交易也多了一份公信力，建立双方认同的车辆交易标准流程，让二手车交易透明与制度化。 SUM于2008年开始台湾五大片区加盟店评估的师培训，包括密集的评估、信息培训，结业必须通过汇丰评估师认证考试，使得SUM加盟店都具有专职的认证资格。 SUM除了在预约后2小时内可以完成评估，多达134项的专职检查，提供完整清楚的评估报告书。SUM也提供30天评估质量支持，让买卖双方更有保护。 评估完成后提供台湾名列前三大的SUM赏车网资源，二手车照片贴上SUM赏车网提供小本拍卖机制，透过134项查定报告与17张照片，250家SUM加盟店都可掌握车况，对二手车进行在线竞标增加成交机会。 SUM赏车网无法短期成交时则转至销售区继续刊登，开放给有意愿购车的一般上网者下标，长达30天的时间小本在SUM赏车网销售。 SUM模式就是通过1查定、2上网、3成交为二手车交易提供简单、明确、方便、信赖的服务，成为台湾二手车不是偶然。 (编辑 赵延)