> 兴隆大家庭:3.15与消费者少距离
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今年3.15活动主题是“消费与服务”,辽宁兴隆大家庭商业集团各企业围绕这一主题纷纷开展系列服务活动,坚持诚实守信,依法经营,切实支持商品和服务质量,自觉履行社会责任,为消费者创造良好的消费环境。
顾客走进后厨“探秘”
兴隆四百、营口兴隆、调兵山兴隆在3.15到来之际,特别推出了“顾客进兴隆厨房大探秘”活动,邀请的50位老顾客走进美食后厨,见证兴隆美食的卫生标准。
在兴隆大厨房后厨,从素材准备到现场制作,顾客亲自体验、参观,对后厨的工作流程及卫生环境高度赞扬。
兴隆教你辨真假
3月15日,大石桥兴隆商城、调兵山兴隆联合职能部门推出“打击假冒伪劣、拒欺诈骗销”帮您辨别真假活动。
鉴别活动现场,特别是在食品、洗涤用品、烟酒类的鉴别柜台吸引了众多消费者。通过真假实物对比讲解宣传,让市民明明白白消费。活动的推出不仅将3.15活动深入人心,更加深了顾客对兴隆的信任。
3.15 总经理特别接待日
3.15国内外消费者权益日当天,营口兴隆在服务台设立总经理特别接待处,与顾客 少距离接触。营口兴
隆行业实力品牌班子与顾客现场交流,一一记下顾客提出的问题。
通过“总经理特别接待日”,营口兴隆认真解决、处理好涉及消费者权益的每一件事情,让广大消费者满意、放心。
20名律师齐聚兴隆答疑解惑
3月15日,由沈阳市行政管理局沈河分局、沈河区消费者协会主办,沈阳兴隆大家庭承办的第27个消费者权益日“消费与服务”主题活动在大家庭共享大厅举行。
20名律师在现场为顾客做小本咨询,答疑解惑,面对面的为顾客解决购物中遇到的问题,也让顾客感受到在沈阳兴隆大家庭购物放心、舒心。
作为服务行业,辽宁兴隆大家庭商业集团一直以来秉承着“顾客至上,购物***”的服务理念,不断提升服务,让顾客在兴隆购物有保护,真正做到放心、安心、舒心。在经营中,兴隆对顾客承诺购物***。凡是在兴隆企业选购的商品(特殊商品除外),十日内只要商品保持原样,无偿给予退换。在具体办理售后服务时遵循可退可不退的给退,可换可不换的给换,分不清责任的企业承担,得到了广大消费者的认可和信任。
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