“卡西欧”表戴4天镶嵌水晶脱落
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花上千元购买的名表戴了不到4天,上面镶嵌的水晶就脱落。22日,市民周女士向本报投诉百货大楼的卡西欧专柜。
周女士告诉记者,13日,她在中山路南昌百货大楼卡西欧专柜购买了一款女士手表,总价是1090元。17日上午,周女士忽然发现自己新买的手表上镶嵌的水晶竟然脱落了。“才戴了4天,手表就出现了这样的问题。”周女士发现问题后找到卡西欧专柜,但遗憾的是,周女士退货的要求遭到了拒。
接到投诉后,记者就此与百货大楼卡西欧专柜进行了联系,该专柜负责人告诉记者,她已经和厂家进行了联系,认为周女士所购手表出现的问题不在退货之列。“这不属于质量问题,因为不能排除是顾客自己佩戴不当所致。”该专柜负责人表示,只能给周女士提供维修黏贴服务。对此,周女士表示不能接受。(记者 童冬林)
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