走秀网副总裁：春装新品如何在线销售

走秀网副总裁(总裁专题：http://www.globrand.com/special/zongcai/)马晓辉 中国时尚电子商务名 走秀网致力于为用户提供性价比的国内外时尚，网站摒弃大路货、地摊货，所有在线销售商品都是，对用户做出的承诺是“国内外时尚，支持”。在国内权威第三方咨询机构艾瑞咨询集团2008年发布的《2008年-2009年中国时尚商品电子商务发展研究报告》中，走秀网被评为中国时尚电子商务名。 网站：如何把握2010时尚产品的流行趋势？能否从颜色、款式等方面给我们介绍一下2010年时尚新品的流行趋势？ 马晓辉：2010年春夏女装从风格上来说，纵观欧美时装周，海军风和花朵应该是主流，但和前年、去年不同的是今年的是印花。经典的海军风依然是春夏的主打风格，海魂衫、撞色拼接、沙滩鞋的风格的打扮受到人们的青睐。 春夏时装周的T台上粉红和浅紫出挑，冷暖色调的碰撞也是今年色彩的流行关键词。 网站：现在是春季新品上架的季节，能否介绍一下，我们在采购新品的时候需要注意哪些问题？ 马晓辉：由于网络的特点，B2C网店的顾客以学生和年轻白领为主，具有年轻化和时尚化的特征。因此，网上开店在采购新品时要充分考虑到这些主流顾客的消费需求，选择他们喜欢的商品和项目。采购新品主要是要紧跟当下的流行趋势，比如像春晚上牛莉穿的粉红色大衣淘宝上立马就有卖家卖。 网站：现在是春季新品上架的季节，能否介绍一下，我们在采购新品的时候需要注意哪些问题？ 马晓辉：由于网络的特点，B2C网店的顾客以学生和年轻白领为主，具有年轻化和时尚化的特征。因此，网上开店在采购新品时要充分考虑到这些主流顾客的消费需求，选择他们喜欢的商品和项目。采购新品主要是要紧跟当下的流行趋势，比如像春晚上牛莉穿的粉红色大衣淘宝上立马就有卖家卖。 网站：如何进货才能实现利润化？进货数量、进货种类、单件产品的数量和种类如何把握？ 马晓辉：我们的运营策略是利用平价、微利的品牌时尚商品来吸引用户，进而带动对自有品牌商品的销售。事实证明，10%-20%的用户会在买了品牌商品的同时买我们的自有品牌。因为我们是属于时尚产品类网站，进货时我们也会以自己网络销售的历史数据来作为依据，根据这些数据来消除可能在眼光判断上造成的风险。 网站：做线上B2C和做线下专卖店一样的地方是什么？不一样的营销的地方又是什么? 走秀网副总裁马晓辉：其实线上B2C与线下专卖店的实质是一个样的，都是为了向消费者销售商品。它们不一样的地方，就在于销售的方式不同，线下卖场店是传统的面对面销售的形式，而B2C则是一种非常便利快捷的更贴近消费者需求的销售。 在营销方面，网络销售与传统线下销售的一个重要的区别就是“广度营销”与“深度营销”的区别，在传统营销模式中，只要品牌传播面够广，力度够大，铺货渠道够广，覆盖面够大就能截留大量的消费者。但是在网络营销模式中更多的是深度营销，因为网络消费者的网络消费行为的可监测性以及用户真实信息的可获得性，这对企业的客户关系管理能力提出了更高的要求，良好的网络客户关系管理是提升用户网络消费体验满意度和分享网络购物体验的主要措施，这也是提高网络销售回头率和人流量的一个重要举措。 网站：您运营的电子商务网站在发展过程中所遇到的困难与危机时什么？您是如何克服瓶颈或规避风险的？ 走秀网副总裁马晓辉：电子商务网站的竞争越来越激烈，这是不争的事实，连传统企业都想分得一杯羹，但是现在国内电子商务的体系还不是很完善，不过政府和对电子商务行业都有扶持，我们对电子商务行业充满了信心，同时对咱们走秀网也充满了信心，无论遇到什么困难我们都会披荆斩棘顽强应对。 电子商务网站在成长过程中遇到的困难就是行业人才的发展，跟不上整个市场的发展。既要懂互联网，还要懂商业的人确实很难找。不过现在、省、市都有一系列利于电子商务发展的政策，相信会吸引更多的电子商务人才。